프로그램 사용 중 문제가 발생할 경우, 아래 해결 방법을 확인해 보시기 바랍니다.
반디컷 설치는 잘 됐는데, '프로그램 실행에 문제가 있는 경우'라면, 이곳을 클릭해서 최신버전을 설치한 후, 1) 반디컷 설치폴더(C:\Program Files\Bandicut)에 있는 "bdcut_safemode"나 "bdcut_admin" 파일을 실행해 보시고, 최신 버전도 실행이 안 된다면, 반디컷 3.1.5 버전은 실행이 잘 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 여전히 문제가 있는 경우에는, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicut@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 답변을 드립니다.
반디컷에서 [시작] 버튼을 클릭하면, 프로그램이 죽거나 에러메시지가 뜬다면, bandicut@bandicam.com으로 "문제가 있는 동영상 파일"과 함께 문의 주시면, 해당 증상을 재현한 후, 즉시 답변을 드리고 있습니다.
[고속 모드]의 경우, '동영상 파일에 문제가 있는 경우'가 아니라면, 대부분의 경우 문제가 발생하지 않습니다.
[변환 모드]의 경우, 변환에 사용된 비디오 코덱이나 옵션 등에 의해 진행이 도중에 멈추는 경우가 발생될 수 있습니다.
이와 같은 경우, [변환모드]에서 [기본값]을 선택한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
[고속 모드]를 통한 여러 동영상 파일 합치기는, 파일의 형식(동영상 해상도, 코덱 등)이 완전히 똑같은 경우에만 사용할 수 있습니다.
동영상의 맨 앞부분이 버벅거리거나, 동영상의 맨 앞부분에 잡음이 들리거나, "윈도우 미디어 플레이어에서 재생"이 안 되거나, "트위터와 같은 웹 사이트에 업로드"가 안 되거나, "동영상이 부드럽게 재생"이 되지 않는다면, 아래 내용을 시도해 보시기 바랍니다.
구간 설정이 원하는 대로 되지 않는다면, 아래 내용을 시도해 보시기 바랍니다.
정품을 사용하면, 동영상에 반디컷 워터마크가 추가되지 않으며, 빠른 속도로 동영상 편집을 할 수 있습니다.