2020.03.16 17:23
반디컷 + 반디캠 패키지 상품을 구매하여 라이선스를 받았습니다.
그런데 해당 라이선스로 반디캠의 정품 등록을 할 수 없었습니다.
메일을 자세히 보니 반디컷의 라이선스 번호만 받은 것 같습니다.
1. 해당 라이선스로 반디컷의 정품 등록을 하면 반디캠도 정품등록이 되는지 알고 싶습니다.
2. 아니라면, 반디캠의 정품 등록을 할 수 있는 시리얼 번호를 다시 보내주시면 합니다.
3. 그것이 불가능 하다면, 아직 시리얼 번호를 등록하지 않은 상태니 환불/반품이 가능한지 알고 싶습니다.
2020.03.16 17:42
2020.03.16 18:02
문제가 해결되었습니다. 빠른 답변 감사합니다.