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라이선스 분리 문의
2020.04.13 09:42
1.
안녕하세요 반디캠 라이선스를 5PC+1PC로 구입하였습니다.
이게 하나의 제품키로 관리가 되고 있는데,
문제가 생겨서 5PC 제품키와 1PC 제품키를 따로 관리해야 할 일이 생겼습니다.
혹시 제품키 분리가 가능할지요
2.
학교에서 라이선스를 개인 이메일로 구매하였는데
내년이면 학교를 옮기게 되는 사람의 개인 이메일로 구매하게 되어서
라이선스 관리에 차질을 빚을까 걱정입니다.
혹시 라이선스 관리 이메일을 변경할 수 있을지요
혹시 전화로 답변주시려면 010-****-****으로 전화주시기 바랍니다.
댓글 1
-
반디캠컴퍼니
2020.04.13 10:06
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.1.따로 관리를 원하실 경우, 업그레이드가 아니라 1-PC 제품을 다시 구매하셔야 합니다.업그레이드 후 정품 등록을 하지 않으셨다면 환불을 받으신 후, 다시 구매하시면 될 것 같습니다.환불 관련해서는 아래 도움말을 참고해주시기 바랍니다.반디캠 환불(구매취소, 반품)은 어떻게 하나요?https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/2.이메일 주소 변경에 대해서는 아래 도움말 페이지에서 안내 드리고 있습니다.https://www.bandicam.co.kr/faqs/bandicam_license_registration_policy/감사합니다.
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