2020.04.29 11:40
반디캠을 사용하여 영상을 녹화하였습니다.
영상 녹화 후, 실행하였을 때에는 정상적으로 사람의 음성이 출력 되는데..
위두랑이라는 플랫폼에 업로드 시키면, 사람의 음성이 나오지 않습니다.
영상 속에 삽입된 다른 영상의 소리는 들리는데, 사람의 음성만 들리지 않네요..
코덱의 문제라고 하는데..
혹시 반디캠이나 반디컷에 웹표준코덱으로 변환하는 기능은 없을까요?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
웹표준코덱이라면 VP8이나 VP9을 말씀하시는 것인가요?
반디캠으로 저장된 동영상은 표준 MP4파일(H264, AAC조합)으로 재생하는데 문제가 없어야 합니다.
말씀하신 문제는 코덱의 문제가 아니라, 녹화 설정으로 인한 문제일 가능성이 훨씬 높습니다.
마이크 소리 녹음이 안 들린다면, https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/ 이곳 도움말을 참고로 마이크 장치를 선택을 해 주어야 소리 녹음이 됩니다.
여전히 마이크 녹음이 되지 않는다면, 반디캠 소리설정, 윈도우 소리설정화면을 녹화해서 bandicam@bandicam.com으로 문의 주시기 바랍니다. 이메일을 보내 주실 때, 마이크 모델명도 함께 알려 주시기 바랍니다.