2020.05.04 11:49
녹화화면잘림 조회 수:1047
정품 라이선스 2대 구매한 사람입니다.
녹화를 2번 Test하고
동일한 구간에서 녹화를 하였는데
다 짤리고 위에 일부분만 나옵니다.
이건 무슨 에러입니까?
복구 가능한가요?
녹화 전에 2번 테스트 하고 동일 구역 녹화한건데
어떻게 위에 일부분만 잘려서 녹화되어 나올 수 있나요???
2020.05.04 18:49
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
듀얼 모니터를 사용하시나요?
그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 보시고, 여전히 문제가 있다면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면 어떤 증상인지? 확인 후, 상세 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.
감사합니다.
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반디캠컴퍼니입니다.
듀얼 모니터를 사용하시나요?
그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 보시고, 여전히 문제가 있다면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면 어떤 증상인지? 확인 후, 상세 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.
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