2020.06.05 13:54
구입시 사용 했던 이메일이 변경 되었는데
이것을 삭제 하고 새로운 컴퓨터에 재설치
하려고 할때 변경된 이메일 주소와 제품번호를 입력 하면
설치가 안됩니다. 이메일 주소를 바꾸는 법을 알려 주세요
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
제품울 구매할때 이용한 이메일 주소와 제품시리얼키 번호를 쓰시면 정상적으로 등록이 됩니다.
시스템상 시리얼 번호를 이미 등록한 경우에는 이메일주소 변경이 되지 않습니다. 하지만, "라이선스 수량 업그레이드" 페이지에서, 라이선스 수량을 업그레이드를 하고, bandicam@bandicam.com으로 이메일 변경을 요청해 주시면, 관리자가 확인 후 변경 처리를 해 드립니다.
감사합니다.