2020.07.14 17:16
녹화버튼을 누르면 5~10초정도 있다가 녹화가 진행이됩니다.
해결방법 있을까요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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8462 | 환불해주세요 [1] | 김인우 | 2020.07.09 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
문제의 원인을 찾으셔야 합니다.
1. Xvid 혹은 "H264 (CPU)" 비디오 코덱을 선택하여 다시 시도해봅니다.
2. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기, 웹캠 오버레이 추가, 향상된 화면 캡처 방법 사용' 옵션을 끈 후, 다시 시도해 봅니다.
2번의 설정으로 문제가 해결 될 경우, 장치 드라이버쪽 문제입니다.
기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.
자세한 사항은 아래 링크 [증상3]을 확인하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/
감사합니다.