2020.08.03 10:50
첨부파일의 이미지처럼 듀얼 모니터를 사용하고 있습니다만,
최근 들어서 A모니터에선 전체화면으로 녹화하여 영상을 돌려보면 정상적으로 전체 화면으로 나오는데
B모니터에서 전체화면으로 녹화하여 영상을 돌려보면 2/3 가량은 화면이 작게 나오더군요.
(개인적 추축으론 A모니터와 B모니터 인치(32인치/27인치)가 틀려서 그런가 했는데....
이전에는 A, B 모니터에서 전체 화면으로 녹화를 하여도 정상적으로 영상이 녹화됨)
이런 경우 어떻게 설정이나 기능을 통해 해야하는지 알려주시며 감사하며
혹여나 무료버전이라 이런 차이가 나타나는지도 궁금하고요,
이렇게 녹화 영상화면 차이가 달라지는 현상의 원인이 무인지 알고 싶습니다.
2020.08.03 11:41
2020.08.03 14:33
요청하신 디스플레이 설정 창을 보내 드립니다.
2020.08.03 15:09
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 전체화면 녹화 모드로 디스플레이 1, 2를 따로 설정해서 녹화하셨나요?
1번과 같은 경우에서 사용자님께서 말씀하신 것처럼 녹화가 되었다면 그래픽 카드가 화면을 제대로 인식 못하는 문제입니다. 반디캠은 그래픽카드가 인식한 것을 바탕으로 그대로 녹화하여 작동이 되게 됩니다.
컴퓨터를 재시작하여 다시 시도해보시기 바랍니다.
2. 전체화면이 아닌 화면 녹화 모드로 A,B모니터를 함께 녹화 하셨을 경우, 두 화면의 해상도가 다르기 때문에 더 큰 쪽 화면의 해상도에 맞춰서 녹화가 되게 됩니다. 즉, A와 B모니터가 함께 녹화 될 경우, A의 모니터(더 큰 해상도)의 사이즈에 맞게 녹화가 되기 때문에 B의 모니터의 아래쪽이 검게 나오게 됩니다.
감사합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
무료버전의 경우 워터마크와 녹화시간 외에 정품과 동일하게 기능을 사용해 보실 수 있습니다.
A 와 B 모니터의 디스플레이 설정창을 스크린샷을 찍어 첨부하여 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.