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정품 사용자인데 10번중 두세번은 10분만 녹화됩니다
2020.09.06 22:24
열심히 한두시간 녹화하다가, 어쩔때 보면 10분만 녹화되고 녹화가 끝나있습니다
한두번이면 그러려니 하겠는데, 열번중 두세번은 항상 그러네요
한시간동안 열심히 녹화한게 10분만 녹화되어 있는걸 보면 어찌나 화가 나는지,,
이런식으로 하고, 유료로 판매하시는게 어이가 없네요
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
1. 녹화 도중 프로그램이 죽는 경우는, 그래픽 카드 드라이버 문제일 가능성이 있습니다.
기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.
2. 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
참고1) H.264 (Intel Quick Sync video) 코덱을 사용하면, 녹화가 자동으로 중지되는 현상이 발생될 수 있습니다.
참고2) H.264 (NVIDIA NVENC)코덱에서, VBR이 아닌 CBR로 녹화할 경우 프로그램이 얼어버리는 현상이 발생될 수 있습니다.
3. 외부 프로그램에 의해 반디캠 프로그램이 차단되었을 수 있습니다.
녹화 도중, 은행이나 동영상 강의 사이트에 접속하거나, 마이크 장치를 사용하는 프로그램을 실행하거나, 노트북 배터리 부족으로 인한 절전모드 동작, 백신 프로그램 등의 오동작에 의해 반디캠이 차단당할 경우 녹화가 비정상 종료가 될 수 있습니다.
자세한 사항은 아래 링크의 [증상4]를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4
감사합니다.