- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
[2차 문의] pc녹화시 저장오류 지속적 발생!!
2020.09.10 14:00
녹화종료시 당연히 종료버튼을 눌러서 종료를 하였습니다.
종료버튼을 누르지 않고 동영상을 확인한 적 없습니다.
짧은 영상의 경우 오류가 나지 않는데 15~20분 가량 영상이 길어지면 어김없이
말씀드린 오류가 납니다.
다른 해결책 부탁합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
답변을 주셔서 감사합니다.
녹화대상이, 혹시 온라인 강의 녹화인가요?
몇몇 온라인 강의 사이트의 경우, 녹화 프로그램을 차단하는 경우가 있습니다. 반디캠이 차단당할 경우 녹화가 비정상 종료가 될 수 있습니다.
위의 경우가 아니라면, 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
1) 기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.
2) 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
3)백신 프로그램 등의 오동작에 의해 반디캠이 차단당할 경우 녹화가 비정상 종료가 될 수 있습니다.
자세한 사랑은 아래 링크의 [증상4]를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4
감사합니다.