2020.10.10 18:41
반대캠 사용방법에 유튜브에 동영상 올리는 방법이 나와 있는데 설명대로 방법 실행이 안됩니다. 다시 자세한 설명을 해주세요
그리고 질문 한 것처럼 유튜브에서는 음성이 안나와서 다시 올렸는데도 음성이 안나옵니다.
첨부 파일을 올립니다.
그리고 올리려는 파일이 유튜브 한도 보다도 적게 분할한 것인데 첨부파일이 커서 안된다면 회사가 너무 작은 파일만 보내라는 것인데
너무 한 것 아닙니까? 질문을 위해서 파일을 또 쪼개야 보내야 하는 겁니까?
30초만 잘라 냈더니 프로젝트파일로 되서 그것을 첨부파일로 하려고 했더니 첨부가 안된다하고
10분짜리를 10분할 해서 1분짜리로 만들어서 첨부파일로 올려도 용량초과라 하고 처음부터 동영상은 어떻게 첨부하라고 안내를 해야 할 것 아닙니까?
아 진짜 열 받네 소비자가 여러분들에게 기술지원 받으려는 사람은 생초보일수도 있는데 이렇게 어렵게 질문하라고 하면 되겠습니까?
11분 화면을 10분할하고 또 3분할 해서 보냅니다. 이것도 용량초과면 부쉬고 싶을 겁니다.
또 안되네 ,, 용량초과에 ... 이제 보니 동영상 파일은 아예 첨부가 안되는 거였네요 이 무슨 지랄인가
당신네 회사요 소비자의 질문에 제대로 답변해서 잘 사용할수 있도록 노력해 주는 것인가?
아무튼 첨부파일이 안되니 설명 할수도 없고 답변 바랍니다.
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반디캠컴퍼니입니다.
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해당 동영상파일은 오디오 트랙이 두개 있는 파일로 추측 됩니다.
혹시, 곰플레이어 혹은 팟플레이어로 재생했을 때, 아래 그림과 같이 두개의 오디오 트랙이 뜨시나요?
두개의 오디오 트랙이 있는 파일인 경우, 유튜브에 업로드 했을 때 소리가 나오지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.
이를 해결 하기 위해, 반디컷을 통해 오디오 트랙이 2개인 동영상에서 특정 오디오만 선택해서 저장할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/support/tips/two-sound-mixing/
감사합니다.