2020.11.09 17:46
반디캠 서비스 끝났나요??
메일로 드린 답변 부탁드립니다.
처음엔 녹화가 잘 됐는데...저번주 부터 5번 하면 4번은 fail 됩니다.
중지가 않되면서 멈춰 있다가...오랫동안 대기 하다 멈추고
복구 하겠냐고 떠서 복구하면 3시간중 46초인가 밖에 녹화가 않되 있습니다.
사진 하고 메일 보냈으니 메일 답변 좀 부탁드립니다.
확인 부탁드리겠습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
8867 | 반디캠 2-PC라이센스면 [1] | 와웅 | 2020.11.12 | 144 |
8866 | 반디캠 녹화버튼을 누르면 카운트다운 3-2-1 하고나서 00:00:00 칸에 시간이 멈춰있습니다. [1] | 반디 | 2020.11.12 | 110 |
8865 | 반디캠 문의 [1] | puppygwon | 2020.11.12 | 2 |
8864 | 반디캠 정품 구매자입니다. [1] | lilyes | 2020.11.11 | 4 |
8863 | 다시 문의합니다. [1] | 정품구매 | 2020.11.11 | 70 |
8862 | 녹화가 되지 않습니다. [1] | 녹화실패 | 2020.11.11 | 95 |
8861 | 오버레이 출력화면이 검정색입니다. [1] | 반디 | 2020.11.11 | 2 |
8860 | 동영상 실행이 안되요 [1] | auto | 2020.11.10 | 221 |
8859 | 다른 이어폰은 되는데 갤럭시버즈만 안돼요 [1] | 김 씨 | 2020.11.10 | 122 |
8858 | 화면 녹화가 다르게 됩니다. [1] | 구름항공 | 2020.11.10 | 75 |
8857 | 녹화 영상 화질이 너무 좋지 않습니다. 제발 도와주세요 [1] | 도와주세요 | 2020.11.10 | 714 |
8856 | 1-pc 궁금한것 [1] | 방방 | 2020.11.10 | 60 |
8855 | 인강 녹화하고 싶습니다. [1] | 블라인드럽 | 2020.11.09 | 2 |
» | 메일 답변 않주시나요??? [1] | 제니퍼72 | 2020.11.09 | 62 |
8853 | 갤럭시 버즈 사용시 녹음 안됨 [3] | 김 씨 | 2020.11.09 | 1140 |
8852 | 1-PC 라이선스에서 2-pc 라이센스 업그레이드 [1] | pc추가 | 2020.11.09 | 66 |
8851 | 문의 드립니다.. [1] | 쥬베이 | 2020.11.09 | 2 |
8850 | 결제요청 [1] | 낙낙 | 2020.11.09 | 5 |
8849 | 라이센스 요청의 건 [3] | 정 | 2020.11.09 | 76 |
8848 | 등록이 되지 않습니다. [1] | dimakang | 2020.11.09 | 55 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠 이메일 주소는 bandicam@bandicam.com입니다.
메일로 문의 주시면 확인 후 답변드리고 있습니다.
어떤 대상을 녹화하시나요?
녹화 도중 프로그램이 죽는 경우, 여러가지 원인이 있습니다.
1) 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
2) 외부 프로그램에 의해 반디캠 프로그램이 차단되었을 수 있습니다.
녹화 도중, 은행이나 동영상 강의 사이트에 접속하거나, 마이크 장치를 사용하는 프로그램을 실행하거나, 노트북 배터리 부족으로 인한 절전모드 동작, 백신 프로그램 등의 오동작에 의해 반디캠이 차단당할 경우 녹화가 비정상 종료가 될 수 있습니다.
3) 녹화 도중 프로그램이 죽는 경우는, 그래픽 카드 드라이버 문제일 가능성이 있습니다.
기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.
자세한 설명은 아래 링크의 증상 4를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4
감사합니다.