2020.12.18 10:47
첫 질문 :
안녕하세요.
18년도에 정품을 구매후 PC추가로 하나를 더 구매를 했습니다.
현제 추가로 구매를 했던 정품번호는 정상적으로 인증이 되지만 처음에 구매를 했던
인증번호는 계속 오류가 납니다.
(첫번째에 쓰던 컴퓨터는 등록 해지 한 상태 - 컴퓨터 사용중지로 )
전 질문의 답변 :
반디캠컴퍼니입니다.
사용자님의 구매내역을 확인 결과, 2018년도에 1-PC를 구매하시고 2020년도에 수량을 업그레이드 하여 총 2-PC에서 사용하실 수 있는 시리얼번호가 발송된 것으로 확인됩니다.
즉, 18년도에 구매하셨던 시리얼번호는 더이상 사용하실 수 없고 2020년도에 발송된 시리얼번호로 2-PC에 등록하실 수 있습니다.
감사합니다.
----
1. 왜 18년도에 구매한 pc1에 대한건 사용이 불가하다는건가요?
2-1. 영구적으로 사용가능한것으로 알고 구매를 한건데요... 그럼 영구적으로 사용이 불가능 하다는건가요?
2-2. 분명히 구매하는 창에 표시는 구매즉시 사용이 가능하며, 연구적으로 사용이 가능하다고 표시되어 있는것은 거짓인가요?
3. 컴퓨터 두개이고 두곳 모두 사용을 하기 위해 또 추가 구매를 해야 한다는 말씀인가요?
4가지의 질문의 답변을 부탁드립니다.
정품구매 사항에 표시되어 있는 내용입니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
8001 | 반디로 찍은 동영상이 블랙화면으로 보인다는데 [1] | 뚜루뚜루 | 2020.10.06 | 79 |
8000 | 오버레이를 여러개 띄울 수는 없나요? [1] | ㅇㅇ | 2021.01.15 | 79 |
7999 | 녹화시 컴퓨터 사운드가 너무 작게 녹음됩니다. [1] | 조재범 | 2021.02.04 | 79 |
7998 | 예약녹화할때 분할이 안되는데 [3] | 테스트 | 2021.03.12 | 79 |
7997 | 반디캠 게임 녹화시 [3] | 지노파크 | 2021.03.26 | 79 |
7996 | 구매 문의 [1] | 1212 | 2022.02.11 | 79 |
7995 | 반디캠 문의 [1] | ㅇㅇ | 2022.02.13 | 79 |
7994 | 저장폴더열기 단축키 [1] | 그르브르 | 2022.03.18 | 79 |
7993 | 자막 삽입 (자체 자막) 제작 기능 업데이트 부탁드립니다 [1] | 브루스권 | 2023.07.16 | 79 |
7992 | 녹화 완료된 동영상이 재생이 안되네요...? [1] | 재임 | 2023.09.18 | 79 |
7991 | 화면 회전 기능이 있었으면 좋겠습니다 [3] | 허수아비 아죠씨 | 2024.03.21 | 79 |
7990 | 특정 창 녹화 문의 [1] | ilsuyoun | 2024.03.31 | 79 |
7989 | 반디캠 추가구매 어디서 하나요? [5] | 디뜰 | 2023.06.15 | 80 |
7988 | 반디캠 구입후, 반디컷 구입 여부 [1] | 반디짱 | 2020.09.30 | 80 |
7987 | 게임촬영 [1] | 124 | 2021.01.12 | 80 |
7986 | 안녕하세요. 정품사용자입니다. [1] | 정품사용자 | 2021.02.18 | 80 |
7985 | 게임녹화모드 [1] | 대령하시오 | 2021.03.06 | 80 |
7984 | PC 화면 녹화 중 특정 프로그램을 띄우면 버벅거리는 현상 [1] | 부산금정 | 2022.04.05 | 80 |
7983 | 텍스트 [1] | 야생마 | 2022.04.13 | 80 |
7982 | 동영상파일명 형식변경요청 [2] | 신원준 | 2022.04.19 | 80 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 2020년 업그레이드 후 받으신 1446으로 끝나는 시리얼번호로 컴퓨터 두대(2-PC)에 등록하셔서 사용하시면 됩니다.
2-1,2. 반디캠 라이선스는 영구적으로 사용이 가능합니다. 1번에서 말씀드린것 처럼 사용자님의 1446으로 끝나는 시리얼번호로 컴퓨터 2대(2-PC)에 등록 하시면됩니다.
3. 사용자님이 갖고 계신 1446으로 끝나는 시리얼번호로 두대에 등록해서 사용하실수 있습니다.
감사합니다.