2020.12.22 10:35
어제 녹화분이 재생이 안되었고 오늘 건 되네요.
왜 그런건지는 모르겠습니다.
유료 사용자인데 가끔 녹화가 불완전하게 꺼지거나 녹화된 파일을 삭제를 해도 아이콘이
남아있는 경우는 종종 발생합니다.
그 외에는 잘 되는것 같습니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이전 문의글에서 인터넷 뱅킹을 이용하신다고 하셨는데, 녹화 중에 은행사이트에 접속하실 경우, 녹화가 비정상적으로 종료될 수 있습니다.
즉, 녹화 도중, 은행이나 동영상 강의 사이트에 접속하거나, 마이크 장치를 사용하는 프로그램을 실행하거나, 노트북 배터리 부족으로 인한 절전모드 동작, 백신 프로그램 등의 오동작에 의해 반디캠이 차단당할 경우 녹화가 비정상 종료가 될 수 있습니다.
감사합니다.