2021.01.18 23:38
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 마우스 커서가 컴퓨터에서 제어하는 마우스인가요?
2) 마우스 커서가 장치 녹화 미리보기 창 안에서 보이시나요? 혹은 창 밖에서 보이시나요?
또한, 캡처 보드 모델명도 알려주시면, 확인후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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답글 입니다.
1) 마우스 커서는 컴퓨터에서 제어하는 마우스가 맞습니다.
2) 마우스 커서가 장치 녹화 미리보기 (전체화면) 창 안에서 보입니다.
캡처 보드 모델명은 엘가토 4K60 PRO HDR 입니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠 창에서 "마우스 커서 표시" 옵션에 체크하지 않았는데도 마우스 커서가 녹화된다면, 향상된 화면 캡처 방법 사용 옵션과 마우스 포인터 자국 표시옵션에 체크를 해제 해 보시기 바랍니다.
만일, 위와 같이 설정을 했는데도 마우스커서가 여전히 녹화되신다면, 장치녹화 모드로 마우스 커서가 녹화되는 영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.