2021.01.18 23:38
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 마우스 커서가 컴퓨터에서 제어하는 마우스인가요?
2) 마우스 커서가 장치 녹화 미리보기 창 안에서 보이시나요? 혹은 창 밖에서 보이시나요?
또한, 캡처 보드 모델명도 알려주시면, 확인후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
답글 입니다.
1) 마우스 커서는 컴퓨터에서 제어하는 마우스가 맞습니다.
2) 마우스 커서가 장치 녹화 미리보기 (전체화면) 창 안에서 보입니다.
캡처 보드 모델명은 엘가토 4K60 PRO HDR 입니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠 창에서 "마우스 커서 표시" 옵션에 체크하지 않았는데도 마우스 커서가 녹화된다면, 향상된 화면 캡처 방법 사용 옵션과 마우스 포인터 자국 표시옵션에 체크를 해제 해 보시기 바랍니다.
만일, 위와 같이 설정을 했는데도 마우스커서가 여전히 녹화되신다면, 장치녹화 모드로 마우스 커서가 녹화되는 영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.