2021.04.14 10:04
데스크탑-웹캠,마이크사용중이고 , 일반 녹음기나 카메라는 정상동작인데 반디캠 화면녹화시에만 증상이 나타나고있습니다
반디캠 5.1.0.1822버전사용중이고
노트북은 동일상황으로 녹화시 정상작동합니다 반디캠 4.6.5.1757버전 사용중입니다
2021.04.14 10:29
2021.04.15 01:58
박용주입니다.이메일로 보냈습니다.나이가90이고 저 혼자있으니 젊은 사람도 없고 원격으로 상담 해주시면 안될까요 010-****-**** 박용주 부여군 양화면 초왕리에살고 있습니다.선생님 할아버지에게 가르쳐주신다는 심정으로 말입니다.간절히 부탁드립니다
2021.04.15 11:56
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
죄송합니다. 저희가 원격 서비스는 지원하지 않고 있습니다. 원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
아래 링크 하단에 웹캠을 녹화하는 방법의 동영상이 나와있습니다. 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/support/how_to_record/
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
9345 | 헤드셋 녹음이 전혀 안되요ㅠㅠ 급해요ㅠㅠ [1] | 하루살이 | 2021.04.16 | 3 |
9344 | 반디캠 정품 구매하려는데 계속 구매인증 실패가 떠요 [1] | 결제제발 | 2021.04.16 | 1 |
9343 | 반디캠과 컷 구매자입니다.. [1] | 확인후 | 2021.04.15 | 1 |
9342 | 반디컷 체험판 기간 문의 [1] | joass5613 | 2021.04.15 | 127 |
9341 | 구매문의 [1] | 알찬이 | 2021.04.15 | 51 |
9340 | 오늘 결재건 취소하고 싶은데 어느 메뉴를 이용해야 되나요? [1] | 기관용 | 2021.04.15 | 1 |
9339 | 패키지를 등록할 수 없다는 메시지가 뜨는 이유가 뭘까요? [1] | 중앙 | 2021.04.14 | 353 |
» | 화면녹화시 캠영상과 소리가 안들어갑니다 [3] | 박용주 | 2021.04.14 | 84 |
9337 | Easy Anti-Cheat을 사용하는 게임에서 여전히 작동하지 않나요?(러스트) [1] | 러스트 | 2021.04.14 | 142 |
9336 | 다시 문의 및 버그 제보 [2] | ㅁㄴㅇㄹ | 2021.04.13 | 59 |
9335 | 반디컷 배속이용 문의 [1] | 확인후 | 2021.04.13 | 69 |
9334 | 소리 속도문제 [1] | ㅇㅇ | 2021.04.13 | 65 |
9333 | 게임 녹화 [2] | 대령하시오 | 2021.04.13 | 520 |
9332 | 녹화중단이 되었고, 저장 파일은 손상되었습니다. [1] | 수업놓친학생 | 2021.04.12 | 631 |
9331 | 동영상 이어폰으로 연결 후 녹화 [1] | 에로리 | 2021.04.12 | 278 |
9330 | 구입했는데요 [1] | 민들레 | 2021.04.12 | 1 |
9329 | 녹화영상을 1배속으로 녹화했는데 다시 보기할 때 배속 조정이 안되나요? [1] | 꾸하 | 2021.04.12 | 123 |
9328 | 엔비디아처럼 즉시 리플레이 기능 추가해주실 의향 있으신가요?? [1] | aasdf | 2021.04.11 | 112 |
9327 | 반디캠 모니터4개 녹화는 안되나요? [1] | ㅁㄴㅇㄹ | 2021.04.11 | 89 |
9326 | 문의 [1] | Dory | 2021.04.10 | 90 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
데스크탑 웹캠 마이크를 녹화할 때, 소리 녹화가 안되시나요? 장치녹화모드, 화면 녹화 모드 둘다 소리 녹화가 안되시나요?
웹캠과 소리 녹화 방법관련하여 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/support/tips/webcam-audio/
위에 링크에 나와있는 방법으로 해결이 안될 경우, 반디캠 소리 녹화 설정창 및 장치녹화 설정창의 스크린샷을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.