2021.04.18 23:54
이메일 주소 : i*******@hanmail.net
시리얼 번호 : 20******-********-********-****
라이선스 수량 : 1 PC
개인적으로 업무에 영상을 녹화하려고 반디캠녹화를 구매하였는데 ~~
그 영상(인터넷)이 녹화프로그램이 감지되면 영상이 멈추거나 꺼져버리네요!!
그래서 반디캠 녹화프로그램이 쓸모가 없어졌습니다.
환불부탁드립니다.
2021.04.19 10:26
2021.04.19 16:22
네~~알겠습니다. 다른 영상녹화때 쓰겠습니다. 그리고 한번 구매하면 사용기한이 있는건가요?
2021.04.19 17:52
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
구입하신 정품은, 라이선스 관리를 잘 하시면 평생 영구적으로 사용하실 수 있습니다.
사용자님의 라이선스가 유출되지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. 라이선스가 유출되어 최대 설치 가능 수량을 초과할 경우, 취득한 라이선스를 상실하실 수 있으며, 이와 같은 경우에는 환불이 되지 않습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
해당 이메일 주소로 검색결과, 이미 라이선스를 등록하신 것으로 확인됩니다.
소프트웨어 특성상, 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에만 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.