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반대캠 녹화 중 캡쳐버튼을 누른 녹화 동영상은 녹화 완료 후 재생 불가능하다고 나옵니다.
2021.06.10 15:59
반대캠 녹화 중 캡쳐버튼을 누른 녹화 동영상은 녹화 완료 후 재생 불가능하다고 나옵니다.
녹화 중에 캡쳐를 누른 동영상은 왜 재생이 불가능한 코텍으로 나오는 이유가 무엇입니까?데 
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 녹화 중에 캡처 버튼을 누르셨다는 의미는, 이미지 캡처를 말씀하시는 걸까요?
녹화 중에 이미지 캡처를 하셔도, 녹화 종료 버튼을 누른 후, 녹화된 동영상을 정상적으로 재생하실 수 있습니다.
2) 녹화 중에, 녹화 종료 버튼 혹은 단축키를 누르지 않은 상태로 동영상을 재생하셨나요?
-> 이럴 경우, 녹화가 비정상적으로 종료되어 재생이 되지 않을 수 있습니다.
3) 재생플레이어 문제일 수 있습니다. 팟플레이어나 1그램 플레이어 같은 다른 동영상 프로그램으로 재생해 보시기 바랍니다.
여전히 문제가 해결되지 않을 경우, 녹화하신 파일을 bandicam@bandicam.com 으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.