2021.07.05 14:47
반디캠 정품인증해서 사용중인데 계속 정품인증이 풀리네요 이런경우 어떻게 해야하나요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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9731 | 취소 및 환불의 건 [1] | 서초동 | 2021.09.27 | 179 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 저번주 초에 배포했던 반디캠 5.2.0 베타버전에서, 말씀하신 버그가 있어서, 해당 문제를 수정한 버전을 다시 배포하였습니다.
혹시 저번주에 반디캠을 업데이트 하셨었나요?
그렇다면, https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳에서 '최신 베타' 버전을 받으시면, 말씀하신 문제가 발생되지 않습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
2) 만일, 위와 같은 경우가 아니시라면,
사용하시는 컴퓨터에 레지스트리를 초기화하는 프로그램이 있거나, 레지스트리를 보호하는 백신/방화벽 프로그램이 있으면 정품 인증이 초기화 될 수 있습니다. (PC방의 경우 컴퓨터를 재시작하면 초기 상태로 항상 바뀌게 되는 데, 그런 경우에 정품 인증이 풀릴 수 있습니다.)
더불어, 반디캠 영문판과 한글판을 번갈아 설치하셔도 정품 인증이 풀리는 현상이 발생될 수 있습니다.
정품인증이 풀리게 된 원인을 찾게 되신다면, 정보 공유를 부탁 드립니다.
감사합니다.