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정품등록이 안됩니다
2021.08.30 19:17
정품등록이 안됩니다
제대로 입력햇는데 안되요
통화도 안되고 답답하네요
처리 부탁합니다
김광태
010********
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1) 반디캠 시리얼번호인지 확인 부탁드립니다. 간혹 반디컷(편집프로그램)과 반디캠(녹화프로그램)을 혼동하여 반디캠에 반디컷 시리얼키를 입력하여 오류가 뜨는 경우가 있습니다.
2) 시리얼번호를 마우스로 복사&붙여넣기 입력하거나, 키보드로 시리얼번호를 직접 입력해 봅니다. 시리얼 번호를 입력할 때는, 반드시 하이픈(-)을 함께 입력해야 하며, 시리얼번호의 앞부분/뒷부분에 공백이 있으면 안 됩니다.
3) 여전히 해결되지 않을 경우, 정품 등록시 뜨는 실패 메시지를 캡처하여 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 즉시 답변드리겠습니다.
감사합니다.