2021.09.04 00:42
4시간 이상 진행 되는 줌 회의를 전체화면 녹화로 해놓으면 중간에 아무런 고지 없이 끊기는 현상이 반복 됩니다.
녹화가 되는 동안 마이크 장치를 변경 하지 않았고 전체 화면으로 녹화만 해놓은 상태였습니다.
한두번도 아니고 매 회의 때마다 한 PC 이상이 이런 현상을 보이는데 대체 어떻게 해결해야하나요?
이런 식으로 녹화가 중간에 끊기면 굳이 돈을 내면서 프로그램을 사용하는 의미가 없다고 판단 될 지경입니다.
또한 저희는 총 6개의 라이센스를 사용 중인데 꼭 한 개의 PC는 저장시 오류가 발생합니다. (나머지 PC들은 오류 없이 저장 됩니다.)
매번 같은 컴퓨터를 사용하는 게 아니기 때문에 컴퓨터의 문제 같진 않은데 도대체 이유가 뭔가요?
왜 꼭 하나의 PC는 녹화를 중지하면 오류가 걸리고 꼭 복구를 해야만 파일을 저장할 수 있는 건가요?
중요한 기록임에도 불구하고 녹화가 되지 않거나 저장 시 오류가 나서 줌 담당자이자 직원으로서 난감한 상황이 자꾸 발생하고 있습니다.
제발 정확한 해결책을 부탁드립니다.
그럼 답변 기다리고 있겠습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
6910 | 컴퓨터 부팅시마다 반디캠 재실행이 반복됩니다 [3] | jijoncall | 2017.12.15 | 2227 |
6909 |
리소스 부족 메시지가 뜹니다.
[1] ![]() | 최승원 | 2019.02.23 | 2225 |
6908 | 뭔가이상합니다. [1] | 정품구입 | 2018.01.09 | 2225 |
6907 | 사용문의 [1] | 새벽길 | 2017.12.01 | 2224 |
6906 | 업데이트 창 비활성방법 없을까요 ㅠㅠ [1] | 부랄랄라 | 2016.11.28 | 2224 |
6905 | 녹화가 잘 되다가 에러가 나네요. [1] | 이용자 | 2017.02.24 | 2223 |
6904 | 안녕하세요, 게임녹화시 게임인식을 못하고있습니다 [1] | 카렌 | 2016.08.12 | 2223 |
6903 | 영수증 조회방법 [1] | 김래형 | 2016.07.20 | 2223 |
6902 |
동영상 실행시 검은색 띠 관련
[1] ![]() | 이교원 | 2018.03.05 | 2221 |
6901 | 오디오 싱크 어긋나는 문제로 문의드렸었는데요. [1] | 멍치치 | 2018.12.28 | 2220 |
6900 | 노트북을 구매했는데, AMD APP 지원하는지... [6] | 레노버유저 | 2018.07.02 | 2217 |
6899 | 녹화된 영상 색 외곡현상 [1] | 바커스 | 2016.12.31 | 2216 |
6898 | 녹화가 안되네요 [1] | ㅇㅇㅇ | 2019.10.05 | 2215 |
6897 | 반디캠 4.1.2 버전 이후부터 H264 CPU 코덱 확인 바랍니다. [1] | KOZAK | 2018.06.02 | 2215 |
6896 | 녹화 중 화면 전체가 꺼졌다 들어왔다 반복 [1] | 서경석 | 2018.02.10 | 2215 |
6895 | 녹화 저장 오류 문의 [2] | wolfpi76 | 2016.12.19 | 2212 |
6894 | 반디캠 외장하드 [1] | dlehdrb | 2016.10.01 | 2212 |
6893 | 모모앱플레이어 게임녹화 대체 언제지원되나요 [1] | 손명진 | 2018.08.22 | 2208 |
6892 | 반디캠 정품 구매자입니다. [1] | K2모바일 | 2018.01.08 | 2207 |
6891 | 등록 이메일을 바꿀수 있나요? [1] | 조재현 | 2017.02.08 | 2206 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 녹화 도중 프로그램이 죽는 경우는, 그래픽 카드 드라이버 문제일 가능성이 있습니다.
기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.
2. 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
더 자세한 사항은 아래 링크의 [증상 4]의 해결책을 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4
감사합니다.