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소리 저장이 안 됩니다
2021.12.07 23:33
녹화 누르면 스피커랑 마이크 아이콘 옆에 소리 입력 있다고 막대바 올랐다 내렸다 하는데 막상 녹화 끝내고 저장된 파일 확인하면 소리만 없고 영상만 남아있습니다. 문제가 뭘까요? 재부팅, 반디캠 재설치는 이미 해보았고 설정에서 스피커랑 마이크 권한 유효한지도 확인해보았는데 이상 없었습니다. 컴퓨터 스피커로는 소리 잘 나옵니다. 에러 메시지는 따로 없었습니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠 [소리]설정창에서, 기본 오디오 장치에 있는 "스피커"에 "(기본 출력 장치)", "마이크"에 사용중인 "마이크(Microphone)"를 선택되어 있는지 확인 부탁드립니다.
여전히 마이크 녹음이 되지 않는다면, 반디캠과 윈도우의 소리설정화면을 녹화한 후, 해당 비디오파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.