2022.01.07 20:05
갑자기 녹화할 것이 생겨서 급히 정품구매를 했었는데...결국 정품등록하라고 뜨더니 10분까지밖에 녹화가 안됐네요.
환불받고 싶습니다.
라이선스 등록이나 정품등록도 하지 않았습니다.
환불절차와 방법 알려주시면 감사하겠습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
10073 | 녹화중 자동 꺼짐 [1] | 신동 | 2022.03.16 | 8 |
10072 | 녹화후 이름변경한다는 것이 삭제를 눌러 삭제되었는데 살릴수 있나요 [1] | 열정 | 2022.03.15 | 204 |
10071 | 구매 질문입니다. [1] | 하하하 | 2022.03.15 | 3 |
10070 | 반디캠 구매 질문 [2] | 소이엘 | 2022.03.15 | 5 |
10069 | 반디캠 실행 불가 [1] | pwh | 2022.03.14 | 3 |
10068 | 반디캠 두 드라이브 구매관련 질문 [1] | AKAMI | 2022.03.14 | 376 |
10067 | 일일 업로드 가능 수량이 초과 되었다는말 [1] | eunjuhwaa | 2022.03.14 | 124 |
10066 | 구매 문의드립니다 [1] | 윤하진 | 2022.03.14 | 2 |
10065 | 마이크 녹음을 켜고 녹화를 하면 바로 멈추면서 튕깁니다. [2] | 이주영 | 2022.03.13 | 88 |
10064 | 대용량 외부 디스크를 저장 폴더로 설정했는데, 69시간 동안 녹화한 내용이 사라졌습니다. [2] | 질문 | 2022.03.13 | 322 |
10063 | 미국에서 구매 반디컷은 한국어 버전과 글로벌 버전 [1] | ki h kim | 2022.03.12 | 216 |
10062 | 윈도우11과 호환성 문제 있습니다 [1] | 렉 | 2022.03.12 | 135 |
10061 | 반디캠 일본로캘변경시에 이용 가능한지 [2] | AKAMI | 2022.03.12 | 94 |
10060 | 정품구매 문의드립니다 [1] | 안녕하세요 | 2022.03.11 | 2 |
10059 | 저장 영상 안 열림 [1] | 123 | 2022.03.11 | 72 |
10058 | 영상 녹화중 자동으로 꺼짐 [2] | 신동 | 2022.03.11 | 154 |
10057 | 동영상이 끊기네요. [1] | 베또 | 2022.03.10 | 103 |
10056 | 반디캠 전체화면 녹화시 hts 가 매우 느려집니다. [2] | 렉 | 2022.03.08 | 611 |
10055 | 반디캠 정품 구입 시 라이센스 유효기간 및 듀얼 모니터 인터페이스 문의 [1] | 문의자 | 2022.03.08 | 174 |
10054 | 줌 녹화문의 [1] | 이야호 | 2022.03.07 | 146 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1) 구매를 하신 후에, 정품 등록을 완료하셨나요? 정품 등록을 완료하시면, 상단의 자물쇠 아이콘이 사라지며 10분이상 녹화하실 수 있습니다.
2) 무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에는 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
환불을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com 이메일로 연락 주시면 담당자가 확인 후, 환불 처리를 해 드립니다.
감사합니다.