2022.02.15 13:16
반디캠 정품구매 후 잘 사용하고 있는 사용자입니다.
오늘 갑자기 소리가 녹음이 안됩니다.
소리가 녹음되지 않는 이유를 도저히 찾을수가 없습니다.
어떻게 해결해야 하나요?
혹시 원격으로 지원해 주실수는 없는지요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
4057 | 반디캠 설명서 문서 파일 [1] | 책뜨락 | 2020.04.07 | 551 |
4056 | 유료 결제했는데, 제가 곧 컴퓨터를 살 생각인데 [1] | 박윤수 | 2020.04.07 | 570 |
4055 | 녹화 동영상 싱크... [1] | 컴푸터 | 2020.04.07 | 6 |
4054 | 무료 배포판 교육기관 사용 가능 문제 문의 [1] | 아키 | 2020.04.07 | 699 |
4053 | 개인적으로 정품 구매 후 온라인 클래스 강의 탑재 [1] | 김혜련 | 2020.04.07 | 673 |
4052 | 녹화 중 펜 사용 오류(긴 선이 나타남) [1] | 정쌤 | 2020.04.07 | 639 |
4051 | 반디캠문의 [1] | 2929 | 2020.04.07 | 529 |
4050 | 화면 녹화 중 녹화가 중지된 것 같습니다. [1] | 가동동 | 2020.04.07 | 579 |
4049 | 라이선스 수량을 늘리고 싶을때 [1] | 도도 | 2020.04.07 | 626 |
4048 | 오디오 관련 문의드립니다. [1] | ㅇㅇ | 2020.04.07 | 595 |
4047 | 반디캡-반디컷 3pc 구매 [1] | 반디 | 2020.04.07 | 798 |
4046 | 반디캠 정품으로 유투브화면 녹화 후 온라인클래스 올리기 [1] | 티쳐 | 2020.04.08 | 832 |
4045 | 반디캠 등록이 안돼요 [2] | 라랄라 | 2020.04.08 | 5 |
4044 | 반디캠과 반디컷의 차이 [1] | 복주여중 | 2020.04.08 | 624 |
4043 | 크로마키 잔상 제거 [1] | 송종기 | 2020.04.08 | 4 |
4042 | 라이센스 배정 문의 [1] | 베코 | 2020.04.08 | 537 |
4041 | 카드 결제 문의 [1] | 천영진 | 2020.04.08 | 482 |
4040 | 구매 완료 빨리 시리얼키 보내주세요 [1] | 완허 | 2020.04.08 | 556 |
4039 | 반디캠 결재 취소요청 [1] | 천안월봉중 | 2020.04.08 | 1 |
4038 | 교육기관 라이선스 관련 문의 [1] | 명덕 | 2020.04.08 | 598 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
죄송합니다. 원격서비스는 지원하고 있지 않습니다.
컴퓨터 소리와 마이크 소리를 녹음하시나요?
1) 반디캠 [소리]설정창에서, 기본 오디오 장치에 있는 "스피커"에 "(기본 출력 장치)"를 선택하고, "마이크"에 사용중인 "마이크(Microphone)"를 선택해 주면, 컴퓨터 소리와 마이크 소리를 함께 녹음할 수 있습니다.
2) 또한, "마이크 속성" 창에서, '이 장치로 듣기' 옵션에 체크를 해제하고, 마이크 볼륨을 70%~90% 정도로 설정해 줍니니다.
여전히 마이크 녹음이 되지 않는다면, 반디캠과 윈도우의 소리설정화면을 녹화한 후, 해당 비디오파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다. 이메일을 보내 주실 때, 마이크 모델명도 함께 알려 주시기 바랍니다.
감사합니다.