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구매문의
[1] | 네비 | 2021.05.26 | 103 |
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녹화 시작시 321 카운트는 어떻게 하나요?
[1] | 달님 | 2021.04.06 | 103 |
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반디컷으로 mp3 만 자르지는 못하나요?
[1] | likewind | 2020.12.13 | 103 |
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반디캠 게임모드가 카스온라인 게임 인식불가현상
[2] | 게임인식불가 | 2023.06.22 | 102 |
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정품 등록이 안 되어서--
[2] | 선경 | 2023.05.25 | 102 |
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rec 버튼 누리기만 하면 몇 초 뒤 다시 꺼져요. (온라인 강의 아님)
[1] | ㅇㅇ | 2023.02.18 | 102 |
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녹화다가 PC가 종료되면?
[1] | 야야야호호 | 2022.12.12 | 102 |
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2pc구입해서 컴터한대로 녹화하고잇고요
[1] | kktae526 | 2021.08.30 | 102 |
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동영상
[1] | pgh | 2021.06.14 | 102 |
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업데이트에러
[1] | 둥구봉 | 2021.05.25 | 102 |
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녹음된 파일이 소리가 너무 작아요.
[1] | 이랑 | 2021.01.09 | 102 |
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정품 인증 했는데도 녹화영상에 반디캠 워터마크가 계속 뜹니다
[1] | ㄹㅇㄹㅇ | 2020.11.04 | 102 |
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정품구입잔데 왜 정품인증이 변경점 없이 해제되는건가요?
[1] | 정품사용자 | 2020.10.19 | 102 |
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★반디캠으로 게임녹화후 영상 꽉차게 올리는거 질문요★
[1] | 체리사랑 | 2022.08.02 | 101 |
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아래 화면처럼 화면이 깨집니다. 어떻게 해야하나요?
[4] | 빨강금붕어 | 2023.06.12 | 101 |
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노트북에서 무선 블루투스로 소리 듣고 화면 녹화했는데요. 소리는 녹음이 안되었습니다.
[1] | 모리야 | 2023.05.17 | 101 |
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스팀게임. 레데리2 라는 게임과 충돌이 나서 게임실행이 안됩니다
[1] | 백수 | 2023.11.19 | 101 |
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구매해서 아주 고맙게 잘 사용하고 있는 사용자 입니다.
[1] | 새가날아오를때 | 2022.06.01 | 101 |
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녹화 종료 했는데 재생안됨
[1] | 다인 | 2022.05.31 | 101 |
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정품등록
[1] | kimhs | 2022.05.31 | 101 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
첨부해주신 파일과 같이, 녹화된 파일이 검정화면으로 보이시나요?
1) 윈도우를 다시 시작한 후, 바탕화면, 유튜브 등이 잘 녹화되는지 확인 부탁드립니다.
2) Xvid 혹은 "H264 (CPU)" 비디오 코덱을 선택하면, 녹화가 정상적으로 되는지도 확인 부탁드립니다.
3) 녹화 설정 창에서 '향상된 화면 캡처 방법 사용' 옵션을 끈 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
여전히 문제 해결이 되지 않으신다면, 녹화한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.