2022.05.04 17:25
제가 20년 후반기 쯤 정품구매해서 사용중이었는데요
이메일이 다르다고 하시니 꽤나 당황스럽네요
1000*******@naver.com
colum******@naver.com
이 둘 중 하나로 했던거 같은데 워낙 오래전에 구매해서
지금 다뒤져보고있지만 구매영수증을 찾고 있습니다.
그때 가격이 꽤나 많이 할인해서 구매했는데 정확한 가격도 몰라서 영수증 찾는데 어려움이 많습니다.
이*근, 010-****-**** 으로 기입해서 구매를 했는데 혹시나.. 확인좀 부탁드려요
제가 구매했을 당시에도 시리얼번호가 오지않아 이메일 관련해서 문의드렸던거같은데 그것도 확인점 해주세요 ㅠㅠ
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 작성해주신 두 메일 주소 모두, 조회되는 구매내역이나 메일로 문의 왔던 내역이 없습니다.
당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 확인하거나 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
2. 20년도와 지금을 비교했을 때, 소프트웨어 가격은 동일합니다.
https://www.bandicam.co.kr/buy/
3. 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다.
감사합니다.