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녹화 화면이 검게 나옵니다
2022.06.20 03:32
자주 묻는 질문에서 처럼
그레픽카드 업그레이드 하고
크롬 하드가속기 끄고
코텍도 바꾸어서 했는데도 검게 나오네요
같은 회사의 강의인데 어떤 강의는 잘 녹화가 되고
어떤 강의는 검게 되면서 소리만 녹화가 되네요
제가 컴퓨터가 2대가 있어서 반디켐이 2개인데 다른 컴퓨터에서는 녹화가 잘 되는데
다른 한 컴퓨터에서만 녹화가 되는 강의가 있고 화면이 검게 녹화가 되는 경우가 있네요
방법좀 가르쳐 주세요
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 녹화 설정 창에서 "향상된 화면 캡처 방법 사용" 옵션을 끈 후 녹화를 해 봅니다.
2) 컴퓨터를 재시작 한 후, 다른 프로그램을 일체 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서, 컴퓨터 바탕화면 혹은 유튜브 동영상이 녹화가 잘 되는지 확인해 봅니다.
만일, 컴퓨터 바탕화면은 녹화가 잘 되는데, 특정 웹사이트만 정상적으로 녹화가 되지 않는다면, 해당 사이트는 저작권 보호 솔루션이 도입된 사이트로 녹화가 정상적으로 녹화가 되지 않을 수 있습니다.
감사합니다.