2022.07.06 15:38
반디컷은 시리얼번호를 보내주셔서 찾았는데 반디캠은 메일로 오지를 않습니다. 영수증도 분실했는데 구입자료 확인으로 다시 시리얼 번호를 찾을 수 없을지요?
2022.07.06 15:49
2022.07.06 16:17
반디컷은 찾았는데 ...제가 패키지상품으로 산것 같은데...반디컷 시리얼로 찾을 수는 없는지요?
2022.07.06 16:33
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디컷 시리얼키를 등록하실 때 사용하시는 메일주소를 bandicam@bandicam.com으로 알려주시면 확인 후 추가 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
2022.07.06 17:18
2022.07.06 17:27
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
적어주신 메일 주소로 조회한 결과, 반디컷 2-PC 라이선스를 구매하신 것으로 확인됩니다.
해당 메일주소로 반디캠 구매 내역은 조회되지 않았습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
7667 | 반디캠 영어버전 사용 가능여부 [1] | 동호대교 | 2022.02.08 | 105 |
7666 | 반디캠 두 드라이브 구매관련 질문 [1] | AKAMI | 2022.03.14 | 105 |
7665 | 반디컷 구매문의 [1] | 브리즈 | 2022.05.08 | 105 |
7664 | 윈도우 캡쳐 [2] | ㅇㅇㅇ | 2022.05.09 | 105 |
7663 | 녹화중 이어폰을 꼽으면 자동으로 녹화가 종료 됩니다. [1] | cxa | 2022.05.26 | 105 |
7662 | 장치녹화모드에대해서 [1] | 초식이 | 2022.11.22 | 105 |
7661 | 정품 등록이 안 되어서-- [2] | 선경 | 2023.05.25 | 105 |
7660 | 반디캠 게임모드가 카스온라인 게임 인식불가현상 [2] | 게임인식불가 | 2023.06.22 | 105 |
7659 | 예약녹화시 소리가 녹음되지 않습니다. (재문의) [1] | NK | 2022.07.26 | 105 |
7658 | 오디오 녹음 문의 드립니다 [1] | 잘생긴너 | 2022.02.24 | 106 |
7657 | 녹화 후에 음성이 나오지 않습니다. [1] | 치영연 | 2020.09.08 | 106 |
7656 | 녹화, 녹음 [1] | 문의 | 2021.03.25 | 106 |
7655 | 오프라인 PC에서의 정품등록은 어떻게 하나요? [1] | JUNO | 2021.04.02 | 106 |
7654 | 녹화 시작시 321 카운트는 어떻게 하나요? [1] | 달님 | 2021.04.06 | 106 |
7653 | 업데이트에러 [1] | 둥구봉 | 2021.05.25 | 106 |
7652 | 둥록해제 (재질문) [1] | kitty | 2021.06.03 | 106 |
7651 | 라이센스 구입문의 [1] | 에스앤이 | 2021.06.10 | 106 |
7650 | 녹화하려고 하는데 잘 안됩니다 [1] | chaldoupaim5 | 2022.01.01 | 106 |
7649 | 녹화다가 PC가 종료되면? [1] | 야야야호호 | 2022.12.12 | 106 |
7648 | 이거안그랫는데 왜이래요 [3] | dhdlsehf | 2023.06.22 | 106 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 라이선스 번호를 잊어 버리신 경우에는 정품 구매 페이지( https://www.bandicam.co.kr/buy/ ) 하단 부분 에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 기존 이메일 주소로 라이선스를 다시 받아 보실 수 있습니다. (동일한 시리얼 번호가 이메일로 재전송됩니다.)
2) 메일 주소가 생각나지 않으신다면, 영수증을 보내주시면 확인이 가능합니다.
구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. 당사는 개인정보 보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
감사합니다.