2022.07.06 15:38
반디컷은 시리얼번호를 보내주셔서 찾았는데 반디캠은 메일로 오지를 않습니다. 영수증도 분실했는데 구입자료 확인으로 다시 시리얼 번호를 찾을 수 없을지요?
2022.07.06 15:49
2022.07.06 16:17
반디컷은 찾았는데 ...제가 패키지상품으로 산것 같은데...반디컷 시리얼로 찾을 수는 없는지요?
2022.07.06 16:33
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디컷 시리얼키를 등록하실 때 사용하시는 메일주소를 bandicam@bandicam.com으로 알려주시면 확인 후 추가 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
2022.07.06 17:18
2022.07.06 17:27
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
적어주신 메일 주소로 조회한 결과, 반디컷 2-PC 라이선스를 구매하신 것으로 확인됩니다.
해당 메일주소로 반디캠 구매 내역은 조회되지 않았습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
7650 | ★반디캠으로 게임녹화후 영상 꽉차게 올리는거 질문요★ [1] | 체리사랑 | 2022.08.02 | 102 |
7649 | 정품구입잔데 왜 정품인증이 변경점 없이 해제되는건가요? [1] | 정품사용자 | 2020.10.19 | 103 |
7648 | 반디컷으로 mp3 만 자르지는 못하나요? [1] | likewind | 2020.12.13 | 103 |
7647 | 녹화 시작시 321 카운트는 어떻게 하나요? [1] | 달님 | 2021.04.06 | 103 |
7646 | 반디컷 체험판 기간 문의 [1] | joass5613 | 2021.04.15 | 103 |
7645 | 라이센스 구입문의 [1] | 에스앤이 | 2021.06.10 | 103 |
7644 | 동영상 [1] | pgh | 2021.06.14 | 103 |
7643 | 2pc구입해서 컴터한대로 녹화하고잇고요 [1] | kktae526 | 2021.08.30 | 103 |
7642 | 프레임 자동변화 [1] | ㄱㅈㅇ | 2021.12.03 | 103 |
7641 | 녹화 화면이 깨짐 [1] | 질문자 | 2022.03.03 | 103 |
7640 | 장치녹화모드에대해서 [1] | 초식이 | 2022.11.22 | 103 |
7639 | 스팀게임. 레데리2 라는 게임과 충돌이 나서 게임실행이 안됩니다 [1] | 백수 | 2023.11.19 | 103 |
7638 | 최고의 화질로 녹화하려면 설정 좀 알려주세요 [4] | 조가락 | 2023.11.25 | 103 |
7637 | 정품 등록이 안 되어서-- [2] | 선경 | 2023.05.25 | 103 |
7636 | 팩키지 구매를 했는데 반디캠 시리얼 번호만 왔습니다. [1] | af7382 | 2020.08.20 | 104 |
7635 | 영상 녹화시 오디오에 관해 [1] | 정품구매자 | 2020.10.09 | 104 |
7634 | 이어폰 사용시 녹음 안됨 [1] | 신발 | 2020.11.08 | 104 |
7633 | 구매문의 [1] | 네비 | 2021.05.26 | 104 |
7632 | 반대캠 녹화 중 캡쳐버튼을 누른 녹화 동영상은 녹화 완료 후 재생 불가능하다고 나옵니다. [1] | 피닉스 | 2021.06.10 | 104 |
7631 | 기술자님께 제안드립니다. [2] | 홍길동 | 2022.04.09 | 104 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 라이선스 번호를 잊어 버리신 경우에는 정품 구매 페이지( https://www.bandicam.co.kr/buy/ ) 하단 부분 에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 기존 이메일 주소로 라이선스를 다시 받아 보실 수 있습니다. (동일한 시리얼 번호가 이메일로 재전송됩니다.)
2) 메일 주소가 생각나지 않으신다면, 영수증을 보내주시면 확인이 가능합니다.
구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. 당사는 개인정보 보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
감사합니다.