2022.07.26 14:10
녹화중 4시간 넘으면 녹화 화면이 멈춰있음
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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학교에서 구매
[1] ![]() | 학교 | 2022.10.14 | 3 |
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기업라이센스관련
[1] ![]() | 20년구매user | 2022.10.18 | 3 |
10348 |
안녕하세요 공동구매 문의드립니다.
[1] ![]() | 브라이트 | 2022.10.19 | 3 |
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월 구독료 관련 문의입니다.
[1] ![]() | petitprince | 2023.12.31 | 3 |
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실행 불가 문제
[1] ![]() | 백승연 | 2024.01.10 | 3 |
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실행이 안됩니다
[1] ![]() | 원하나 | 2024.01.20 | 3 |
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반디캠 실행하자마자 튕기면서 종료 돼요
[1] ![]() | 몽몽여니 | 2024.02.11 | 3 |
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예약녹화 영상이 재생이 안되는데요
[1] ![]() | chae | 2024.02.11 | 3 |
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시리얼번호 확인요청
[1] ![]() | 지니 | 2024.03.03 | 3 |
10341 |
소리끊김, 판서 프로그램 이용 안됌 ㅠ
[1] ![]() | sue | 2024.03.11 | 3 |
10340 |
정품 구매 했으나 프로그램 설치가 안됩니다.
[1] ![]() | 설치오류 | 2024.03.24 | 3 |
10339 |
컴퓨터 바꿀시
[1] ![]() | 율띠 | 2024.04.01 | 3 |
10338 |
정품구매를 했고, 컴퓨터를 포맷하고 다시 설치 했습니다.
[1] ![]() | 구입자 | 2024.04.07 | 3 |
10337 |
시리얼 번호를 다시 보내주세요
[1] ![]() | 1111 | 2024.04.10 | 3 |
10336 |
노트북 고장으로..
[1] ![]() | 수 | 2024.04.12 | 3 |
10335 |
시리얼등록 안했어유 환불 부탁드립니다
[1] ![]() | 김호두 | 2024.04.16 | 3 |
10334 |
녹화 시작 시 프리징 현상 문의드립니다
[1] ![]() | aa1123 | 2024.04.23 | 3 |
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반디캠 정품구매 인증 메일주소 확인
[1] ![]() | 김영준 | 2024.05.03 | 3 |
10332 |
반디캠 라이센스
[1] ![]() | 김영미 | 2024.05.11 | 3 |
10331 |
시리얼 번호 문의
[1] ![]() | 안나수희 | 2024.05.17 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 화면 녹화 모드를 사용하셨나요?
문제의 원인을 찾기위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
1) 컴퓨터가 절전모드로 전환되거나, 모니터가 꺼질 경우, 녹화가 종료되는 경우가 많습니다.
컴퓨터를 장시간 녹화하는 경우, 윈도우의 "전원 및 절전" 설정에서, "없음"을 선택하면 안정적인 녹화가 가능합니다. 모니터는 가능한 켜놓는 것이 좋습니다.
2) 1)의 경우에 해당하지 않는다면, 압축 형식을 확인하여 주시기 바랍니다. (아래 이미지의 4번)
하드웨어 가속 H264 코덱(NVIDIA NVENC, Intel Quick Sync Video 혹은 AMD VCE)으로 장시간 녹화시 문제가 발생된다면, "H264(CPU)" 코덱을 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.