2022.07.26 14:10
녹화중 4시간 넘으면 녹화 화면이 멈춰있음
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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1418 |
정품을 사용하는데 문제가 발생하였습니다
[1] ![]() | tfvyhb | 2024.06.26 | 3 |
1417 |
년간구매했는데
[1] ![]() | 김은수 | 2024.06.23 | 3 |
1416 |
시리얼 번호 재전송 부탁드려요.
[1] ![]() | mia | 2024.06.22 | 3 |
1415 |
구매 인증 오류
[1] ![]() | nhyiu | 2024.06.15 | 3 |
1414 |
반디캠의 프레임 표시 및 녹화 작동이 오류 상태입니다.
[1] ![]() | mousednr | 2024.06.14 | 3 |
1413 |
오프라인 사옹이 가능한가요?
[5] ![]() | 오프라인 | 2024.06.10 | 3 |
1412 |
컴퓨터가 윈도우 로딩이 안되다가 전원자체가 구동이 안되어서
[1] ![]() | 동씽 | 2024.06.05 | 3 |
1411 |
특정화면 녹화만 하면 화면이 안보여요
[1] ![]() | eun | 2024.06.05 | 3 |
1410 |
라이선스 다시 받고 싶습니다.
[2] ![]() | 이다연 | 2024.05.31 | 3 |
1409 |
저작권 관련 문의
[1] ![]() | 박금주 | 2024.05.30 | 3 |
1408 |
공공기관 구입 문의드립니다.
[1] ![]() | 반디캠 | 2024.05.29 | 3 |
1407 |
반디캠+반디컷 구매했는데 메일이안옵니다.
[1] ![]() | ㄳㄷ | 2024.05.28 | 3 |
1406 |
글로벌판/한국판 기동 제한에 관해
[1] ![]() | 김진훈 | 2024.05.26 | 3 |
1405 |
환불문의
[1] ![]() | 바라쿠다 | 2024.05.26 | 3 |
1404 |
정품 패키지 구매자입니다. 반디캠 시리얼만 매일로 왔네요.
[1] ![]() | 윌리엄 | 2024.05.24 | 3 |
1403 |
반디캠+반디컷 패키지를 구매했습니다. 그런데 시리얼 번호가?
[1] ![]() | 윌리엄 | 2024.05.24 | 3 |
1402 |
반디캠 구입 후 계정이 폐쇄되어 구매 영수증을 회복하지 못하고 있습니다.
[1] ![]() | 가비 | 2024.05.23 | 3 |
1401 |
맥에서 다운이 안되네요 환불해 주세요
[1] ![]() | 김서진 | 2024.05.21 | 3 |
1400 |
환불 부탁드립니다
[1] ![]() | 코리아 | 2024.05.20 | 3 |
1399 |
시리얼 번호 문의
[1] ![]() | 안나수희 | 2024.05.17 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 화면 녹화 모드를 사용하셨나요?
문제의 원인을 찾기위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
1) 컴퓨터가 절전모드로 전환되거나, 모니터가 꺼질 경우, 녹화가 종료되는 경우가 많습니다.
컴퓨터를 장시간 녹화하는 경우, 윈도우의 "전원 및 절전" 설정에서, "없음"을 선택하면 안정적인 녹화가 가능합니다. 모니터는 가능한 켜놓는 것이 좋습니다.
2) 1)의 경우에 해당하지 않는다면, 압축 형식을 확인하여 주시기 바랍니다. (아래 이미지의 4번)
하드웨어 가속 H264 코덱(NVIDIA NVENC, Intel Quick Sync Video 혹은 AMD VCE)으로 장시간 녹화시 문제가 발생된다면, "H264(CPU)" 코덱을 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.