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5시간이상 녹화안됨
2022.07.26 14:10
녹화중 4시간 넘으면 녹화 화면이 멈춰있음
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아무리 다시 설치하고 모든걸 다 해도 녹화가 안됨
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정품 사용중인데...우측 하단에 조그만 반디캠 로고가 계속 나오는데...
[1] | 서포터 | 2022.07.21 | 428 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 화면 녹화 모드를 사용하셨나요?
문제의 원인을 찾기위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
1) 컴퓨터가 절전모드로 전환되거나, 모니터가 꺼질 경우, 녹화가 종료되는 경우가 많습니다.
컴퓨터를 장시간 녹화하는 경우, 윈도우의 "전원 및 절전" 설정에서, "없음"을 선택하면 안정적인 녹화가 가능합니다. 모니터는 가능한 켜놓는 것이 좋습니다.
2) 1)의 경우에 해당하지 않는다면, 압축 형식을 확인하여 주시기 바랍니다. (아래 이미지의 4번)
하드웨어 가속 H264 코덱(NVIDIA NVENC, Intel Quick Sync Video 혹은 AMD VCE)으로 장시간 녹화시 문제가 발생된다면, "H264(CPU)" 코덱을 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.