2022.10.13 17:16
https://www.bandicam.co.kr/board/bandicam/186110
댓글에 재질문 올린상태입니다.
혹시 업데이트후 정품인증 풀리는 현상은 오류이였다면 정확히 알려주시기 바랍니다.
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10668 | 환불요청 드립니다. [1] | empty0364 | 2022.12.29 | 209 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 반디캠/반디컷 프로그램을 업데이트 했다고 정품이 풀리지는 않는데,
반디캠 한국어 버전을 사용중인 상태에서, 반디캠 영문 버전을 설치(업데이트)할 경우, 정품 인증이 풀릴 수 있습니다.
2. AD(Active Directory) 환경에서 반디캠을 사용하고 계신가요?
3. 정품 인증 정보는 시스템 레지스트리에 저장이 되는데, 레지스트리에 저장된 값이 어떤 이유(보안 프로그램, 레지스트리 클리너 프로그램, 윈도우 업데이트 등)로 인해 삭제될 경우, 정품 등록이 풀리게 됩니다.
보다 정확한 답변은 시리얼번호와 함께 bandicam@bandicam.com 으로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.