2022.10.24 11:47
2PC 제품을 구매하였습니다
잘쓰고있다가 갑자기 작동을 하지 않습니다
그래픽카드 프로그램 업데이트 및 제품문의에 나와있는 조치는 다 했는데도 계속 현상이 반복됩니다
제 증상은 반디캠을 켜고 F12를 눌러 녹화를 시작하다 후에 녹화를 정지하면 첨부파일과 같이
반디캠이 응답을 하지 않는다고 나옵니다,
어떻게 해결을 해야하나요?
2022.10.24 12:14
2022.10.24 16:00
말씀하신대로 다 해봤는데도 계속 녹화가 안돼네요 ㅠㅠ 뭐가 문제일까요?? 참고로 그래픽 카드는 엔비디아 지포스 RTX 2060 SUPER 사용중입니다
2022.10.24 16:45
안녕하세요.
2022.10.24 17:23
소리 끄고, 초기화 하고, 코덱까지 변경했는데도 안돼네요. 재택이라 업무상 사용해야 하는데 어떻게 해야 하나요?
2022.10.25 10:23
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_safemode" 혹은 "bdcam_nonadmin"를 실행해 봅니다.
2) 전체화면 녹화가 아닌, 화면의 사각형 영역을 선택하고, 녹화 영역을 작게 설정하여 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
3) 위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.
2022.10.25 17:03
일단 알려주신 방법으로는 이미지 캡처를 제외한 작동이 제대로 되지않아 피시에 깔려있는 프로그램 목록 보내드립니다
확인하시구 답장 부탁드립니다 감사합니다
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
7288 | 그래픽 카드 [1] | 앤서 | 2016.04.05 | 2657 |
7287 |
반디캠으로 녹화시 마우스클릭한곳이 틀어져요
[1] ![]() | 박인선 | 2016.04.26 | 2656 |
7286 | 고객센터는 원래 전화를 안받는건가요? [1] | 구매자 | 2016.07.13 | 2655 |
7285 | 최근녹화영역 삭제 [1] | 정인지 | 2016.05.28 | 2655 |
7284 | 질문 ~! [1] | 리리코 | 2015.11.20 | 2654 |
7283 | 마비노기 촬영 시 프레임 드랍 현상 [5] | Kritz | 2016.07.07 | 2652 |
7282 | 정품을 사용하고 있는 사람인데요 비디오 장치 초기화 실패 [1] | 정하일 | 2017.12.13 | 2651 |
7281 | 1pc 라이센스로 PC 변경시 [1] | 반디캠최고 | 2017.11.20 | 2649 |
7280 | 5copy 한방에 구매는 안되나요? [1] | 재곤 | 2017.08.30 | 2648 |
7279 | 반디캠 아주 마음에 듭니다! [1] | 반디캠 | 2015.12.23 | 2646 |
7278 |
해상도 3840X1080 녹화 화질
[1] ![]() | edenM | 2019.02.02 | 2645 |
7277 | 정품 구매 했는데 10분밖에 녹음이 안되요 [2] | 다이겨우즈 | 2017.02.11 | 2645 |
7276 | 음성 녹음시 노이즈 증폭됩니다. 시급해요 [1] | 노이즈녹음 | 2018.03.27 | 2643 |
7275 | 반디캠 사용자... 컷이 필요함다...! [1] | sohnyk@me.com | 2015.10.28 | 2643 |
7274 | 쉐도우레코딩 기능이 있었으면 좋겠어요 [3] | 인실 | 2015.06.19 | 2643 |
7273 | 어제 업데이트는 [1] | ㅇㅇ | 2015.04.15 | 2642 |
7272 | 반디캠에 기능추가 건의 입니다. [2] | 반디캠사랑이 | 2017.09.08 | 2639 |
7271 | 녹화가 안돼요 [1] | 구매 | 2015.11.27 | 2639 |
7270 | 라이센스 업글 문의 [1] | 2개 | 2015.12.22 | 2636 |
7269 |
iPad 에서 동영상 재생불가
[1] ![]() | 이관해 | 2016.11.09 | 2633 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후에, 다른 프로그램은 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서 녹화 시작 및 종료가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
2. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 녹화 시작 및 종료가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.