2022.10.24 11:47
2PC 제품을 구매하였습니다
잘쓰고있다가 갑자기 작동을 하지 않습니다
그래픽카드 프로그램 업데이트 및 제품문의에 나와있는 조치는 다 했는데도 계속 현상이 반복됩니다
제 증상은 반디캠을 켜고 F12를 눌러 녹화를 시작하다 후에 녹화를 정지하면 첨부파일과 같이
반디캠이 응답을 하지 않는다고 나옵니다,
어떻게 해결을 해야하나요?
2022.10.24 12:14
2022.10.24 16:00
말씀하신대로 다 해봤는데도 계속 녹화가 안돼네요 ㅠㅠ 뭐가 문제일까요?? 참고로 그래픽 카드는 엔비디아 지포스 RTX 2060 SUPER 사용중입니다
2022.10.24 16:45
안녕하세요.
2022.10.24 17:23
소리 끄고, 초기화 하고, 코덱까지 변경했는데도 안돼네요. 재택이라 업무상 사용해야 하는데 어떻게 해야 하나요?
2022.10.25 10:23
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_safemode" 혹은 "bdcam_nonadmin"를 실행해 봅니다.
2) 전체화면 녹화가 아닌, 화면의 사각형 영역을 선택하고, 녹화 영역을 작게 설정하여 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
3) 위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.
2022.10.25 17:03
일단 알려주신 방법으로는 이미지 캡처를 제외한 작동이 제대로 되지않아 피시에 깔려있는 프로그램 목록 보내드립니다
확인하시구 답장 부탁드립니다 감사합니다
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
11403 | 컴퓨터에 Stereo Mix가 없어요.. [1] | 반디짱 | 2010.02.19 | 12104 |
11402 | 사운드 카드 추천이요 [2] | 반디짱 | 2010.02.19 | 11509 |
11401 | 아무리 칭찬해도 부족함이 없는 프로그램 [1] | 프로그램 | 2010.02.19 | 12096 |
11400 | [질문] 반디캠?.. 캠타시아 보다 좋은 장점이 뭐가 있나요 ? [1] | 티아라 | 2010.02.20 | 16422 |
11399 | 라이센스 재발급 문의입니다.. [1] | 와와멍충ㅇ; | 2010.02.20 | 3 |
11398 | 건의... [1] | K16 | 2010.02.20 | 5 |
11397 | 동영상 녹화시 문제점 [2] | tt chopa | 2010.02.21 | 11815 |
11396 | 지원이 안되는 게임이 있어요 [1] | 골프스타 | 2010.02.21 | 12091 |
11395 | 알려주세요 [1] | 토장 | 2010.02.22 | 10974 |
11394 | 동영상 녹화 관련하여 질문 드립니다, [1] | 김성재 | 2010.02.22 | 11786 |
11393 | 장시간 캡쳐에 관해서 [1] | 환이 | 2010.02.23 | 5 |
11392 | 답변 부탁드립니다. [1] | ㅇ.ㅇ | 2010.02.23 | 11318 |
11391 | 윈도우7 [2] | 환이 | 2010.02.23 | 11789 |
11390 | 녹화저장 [1] | ㅎㅎ | 2010.02.23 | 10 |
11389 | 녹화할때 [1] | 1234 | 2010.02.23 | 17 |
11388 | tvix에서 녹화동영상 화면이 안나옵니다. [1] | 볼트 | 2010.02.23 | 12374 |
11387 | 녹화 기능이 안되요..~.~ [2] | 질문 | 2010.02.23 | 12305 |
11386 | 녹화 소리문제 [1] | 할로우 | 2010.02.23 | 4 |
11385 | 새 사운드 카드를 설치했는데도...ㅜ.ㅜ [1] | 반디짱 | 2010.02.24 | 11698 |
11384 | 반디캠 1.3.7버전을 다운 받아서 쓰고 있습니다. [1] | 질문이요 | 2010.02.24 | 12214 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후에, 다른 프로그램은 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서 녹화 시작 및 종료가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
2. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 녹화 시작 및 종료가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.