2022.11.03 06:06
안녕하세요.
저는 오래전부터 반디캠 정품을 사용 중입니다.
언제부터인지 모르겠는데 요즘 반디캠으로 녹화할 일이 있어 동영상 녹화 버튼을 누르면 누르는 즉시 반디캠이 종료되어버리네요.
동영상이 없어도 빈 바탕화면에서도 마찬가지 현상이 일어납니다.
PC를 껏다켜봐도 안되고 반디캠 최신으로 업데이트해도 안되고 그래픽 드라이버를 지우고 새로 깔아도 안되고 해결이 안됩니다.
이곳에 묻고 답하기에 시키는대로 모두다 해봐도 똑같습니다.
캡쳐는 정상적으로 잘 됩니다.
빠른 해결을 부탁 드립니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
6950 | 녹화중 느려지다가 멈추는 현상 [3] | ㄱㅎㄹ | 2016.07.27 | 2265 |
6949 |
문의는 아니고요...
[1] ![]() | 빅피쉬 | 2017.02.24 | 2258 |
6948 | 자막넣는 기능 추가 요청 [1] | 이구아나 | 2018.09.13 | 2257 |
6947 | HDMI 장치 초기화 문제.. [1] | 지나가다 | 2018.02.17 | 2257 |
6946 | 반디캠으로 원노트에서 촬영시 마우스 커서가 안보입니다 [3] | 드스즈 | 2018.11.21 | 2256 |
6945 | 반디캠 영역 녹화시 [2] | KritzA | 2016.09.08 | 2256 |
6944 | 녹화 창에 반디캠 주소 [1] | la4433 | 2016.09.06 | 2256 |
6943 | 용량이 이상합니다. [1] | aaaa | 2017.12.25 | 2255 |
6942 | 프로그램 실행이 안됩 [1] | 토마스 | 2017.12.13 | 2255 |
6941 | AMD H264 안됩니다 [3] | Hei | 2016.11.17 | 2255 |
6940 | RE: RE: FPS 표시 기능 설정 방법 문의 [1] | Douglas | 2016.09.28 | 2255 |
6939 | 구매시 비용처리 [1] | 단대오 | 2016.06.28 | 2255 |
6938 | 환불요청합니다 [1] | 반디정 | 2017.12.20 | 2254 |
6937 | 라이센스 관련.. [1] | 퓨닛 | 2017.02.02 | 2254 |
6936 |
고쳐지지 않네요
[1] ![]() | 이호성 | 2016.07.01 | 2254 |
6935 | 반디캠 시작 시 뜨는 이미지를 안 뜨게 할 수는 없나요? [1] | PARK | 2016.08.30 | 2253 |
6934 | 마이크 소리가 녹음이 안됩니다. [6] | 매짱 | 2018.08.22 | 2252 |
6933 | 시리얼 번호를 잊어버렸어요 [1] | 유철한 | 2017.02.16 | 2251 |
6932 | 반디캠 환불하고싶은데 [1] | 정충환 | 2017.01.07 | 2251 |
6931 | 영문 Windows 10에서 영문 Bandicam이 error [1] | Butbar | 2016.09.25 | 2250 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 문제 원인을 파악하기 위해 아래 사항들을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화가 정상적으로 되는지 확인해보셨나요?
2. 만일, 1번의 방식으로 녹화가 잘 된다면, '마이크 장치를 '사용 안함' 상태로 한 후 녹화를 해 보시기 바랍니다.
3. 컴퓨터를 재시작 한 상태에서, 반디캠 설정을 "초기화"한 후, Xvid 혹은 "H264 (CPU)" 코덱으로 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 개발팀에서 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.