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반디캠 녹화 실행 시 프로그램이 꺼집니다.
2022.12.19 11:17
게시판 내 모든 방법을 다 해봐도 되지않아요.
전화 상담원도 연결 안되고, 혼자서 해결 할 방법이 없어요.
쓰던 노트북이 업데이트나 다른 기능이 추가된 것도 아니고, 얼마 전부터 그냥 꺼지네요
녹화 실행 시 프로그램이 꺼질때 해보라는 방법은 다 해봤어요
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/ 이곳 링크에 나와있는 증상2 해결책을 시도해보신건가요?
2) 녹화 버튼을 누르면 종료되시는건가요? 아니면, 반디캠 프로그램을 실행할 시, 바로 종료되시나요?
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.