2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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7181 | 오버레이 크기 조절문의 [3] | 크눌프 | 2019.08.06 | 2078 |
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7179 | 긴급) 반디캠 실행화면 위에 마우스가 안보여요 ㅠ.ㅠ [1] | 김은희 | 2019.08.06 | 1691 |
7178 | 패키지 관련 질문입니다. [1] | jsw | 2019.08.06 | 1244 |
7177 | 녹화시간 [1] | 뿌치 | 2019.08.05 | 1691 |
7176 | 캡쳐기능에 관하여 [1] | 송승준 | 2019.08.03 | 1271 |
7175 | 영상녹화 문의 [1] | 질문 | 2019.07.31 | 3 |
7174 | 문의 [1] | 장도희 | 2019.07.30 | 1314 |
7173 | 영상 재생이 안됩니다(긴급) [1] | 아영아빠 | 2019.07.30 | 1363 |
7172 | 영생재생이안되요 [1] | 정품구매 | 2019.07.30 | 1489 |
7171 | 반디캠 녹화 저장 용량에 관해 문의드립니다. [1] | 김태현 | 2019.07.30 | 10 |
7170 | 재문의 [1] | 장도희 | 2019.07.30 | 20 |
7169 | 시리얼번호 재발급 부탁요,, [1] | 에러쑤 | 2019.07.30 | 5327 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.