2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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4585 |
반디캠으로 동영상 녹화 후 재생시 관련 코덱이 없습니다.
[3] ![]() | 최강JH | 2021.06.23 | 165 |
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[건의] 반디캠 다중 실행시
[1] ![]() | 건의자 | 2023.01.03 | 164 |
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4579 | 로고위치 선택폭이 넓었으면 좋겠습니다. [1] | 재현 | 2022.11.14 | 164 |
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4577 | 문의드립니다 급합니다 [1] | 개수학 | 2021.09.29 | 164 |
4576 | 반디캠 오프라인 라이선스 기술지원 관련 [1] | 문의 | 2021.07.14 | 164 |
4575 | 영상녹화 문제 [1] | 럭키 | 2022.10.05 | 163 |
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4572 | 원래 앞부분 영상 멈추고 잘리는 현상만 있었는데 이젠 싱크도 밀립니다. [1] | David | 2022.11.18 | 163 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.