2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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4620 | 자꾸 컴퓨터가 멈춥니다 [1] | 봄 | 2019.09.13 | 6 |
4619 | 반디캠 녹화시 소리만 녹음 되고 영상을 검은화면으로만 녹화가 됩니다 [1] | 앤디 | 2019.09.15 | 1882 |
4618 | 사운드요 [1] | 뚜껑만 왕뚜껑 | 2019.09.15 | 1266 |
4617 | 반디캠 미뮤 및 녹스 녹화 인식이 안됩니다. [1] | 크릴새우 | 2019.09.16 | 1235 |
4616 | 일본PC와 한국PC에서의 정품등록 [2] | qnfrlaos | 2019.09.17 | 1238 |
4615 | 수량 업그레이드 후 정품등록 [1] | 조성미 | 2019.09.18 | 5 |
4614 | 반디캠 정품 등록 결재 관련 변경 문의 건 [1] | 호이얌 | 2019.09.21 | 4 |
4613 | 반디캠 녹화시 소리 싱크 [1] | 유튜버 | 2019.09.21 | 1657 |
4612 | 외부 소리가 함께 녹음이 안됩니다. [1] | 루루 | 2019.09.21 | 3 |
4611 | 녹화한 화면 문제 [1] | 연 | 2019.09.22 | 1140 |
4610 | 듀얼모니터 [1] | 좋을거야 | 2019.09.23 | 1380 |
4609 | 반디캠 녹화 [1] | 좋을거야 | 2019.09.23 | 1263 |
4608 | 반디캠 고화질 녹화가 안됩니다 [1] | 썬 | 2019.09.23 | 1679 |
4607 | 아이디 관련 [1] | kybs00 | 2019.09.23 | 1123 |
4606 | VBR로 녹화시 맥스 비트레이트가 궁금합니다. [1] | 반디캠 | 2019.09.23 | 1514 |
4605 | VBR, CBR 어떤걸 선택하는게 좋을까요? [1] | 반디캠 | 2019.09.23 | 1970 |
4604 | 포멧 후 반디캠 정품 등록을 할 수 없습니다. [1] | ㅇㅇ | 2019.09.24 | 1325 |
4603 | 피파20을 인식을 못합니다 [1] | pisc2014 | 2019.09.24 | 1299 |
4602 | 장치녹화모드 사용시 소리 싱크 [1] | Lifen | 2019.09.25 | 1340 |
4601 | 녹화 영상에 가끔씩 칼자국 같은 스크래치가 생깁니다 [3] | 양영호 | 2019.09.25 | 1299 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.