2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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10694 | 라이센스 추가구입문의 [1] | 상도중 | 2020.04.13 | 3 |
10693 | 라이센스 구매 문의 [1] | 신암초 | 2020.04.14 | 3 |
10692 | 결제방법 문의 [1] | eric | 2020.04.16 | 3 |
10691 | 반디캠 구입 카드영수증 인쇄 [1] | 서지훈 | 2020.04.16 | 3 |
10690 | 반디캠&반디컷 세트 환불하고 반디캠만 구입 가능할까요? [1] | 제산초 | 2020.04.16 | 3 |
10689 | 영구 라이센스 멀티 시리얼키 다시 질문요 [1] | 함박 | 2020.04.16 | 3 |
10688 | 시리얼 넘버 오류 [1] | 계룡고 | 2020.04.16 | 3 |
10687 | 반대캠 구매후 반디컷 추가구매 [1] | 4134 | 2020.04.20 | 3 |
10686 | 반디캠+반디컷 문의 [1] | 송교사 | 2020.04.20 | 3 |
10685 | 추가구매 문의 [1] | heasssal | 2020.04.20 | 3 |
10684 | 라이센스 하나 추가하고싶은데요..방법을 전혀 모르겠어요 [1] | 소울 | 2020.04.20 | 3 |
10683 | 게시글 8165 댓글 다시 달았어요 봐 주세요~~~ [1] | 죠스 | 2020.04.21 | 3 |
10682 | 반디컷에서 두 동영상 연결시 문제점이요~ [1] | 중앙고 | 2020.04.22 | 3 |
10681 | 구입 문의 [1] | 반디 | 2020.04.22 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.