2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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7247 | 반디캠 정품 등록 결재 관련 변경 문의 건 [1] | 호이얌 | 2019.09.21 | 4 |
7246 | 수량 업그레이드 후 정품등록 [1] | 조성미 | 2019.09.18 | 5 |
7245 | 일본PC와 한국PC에서의 정품등록 [2] | qnfrlaos | 2019.09.17 | 1238 |
7244 | 반디캠 미뮤 및 녹스 녹화 인식이 안됩니다. [1] | 크릴새우 | 2019.09.16 | 1235 |
7243 | 사운드요 [1] | 뚜껑만 왕뚜껑 | 2019.09.15 | 1265 |
7242 | 반디캠 녹화시 소리만 녹음 되고 영상을 검은화면으로만 녹화가 됩니다 [1] | 앤디 | 2019.09.15 | 1881 |
7241 | 자꾸 컴퓨터가 멈춥니다 [1] | 봄 | 2019.09.13 | 6 |
7240 | 마이크 녹음 볼륨이 조금 작습니다. [1] | hyagape | 2019.09.11 | 2056 |
7239 | 정품 구매하고 하드 교체시 반디캠 및 반디컷 사용하려면? [1] | 박종철 | 2019.09.11 | 1282 |
7238 | 게임화면 문제입니다. [1] | kshthomas@naver.com | 2019.09.10 | 1064 |
7237 | 유튜브에서 소리가 안나요 [1] | 나비 | 2019.09.09 | 4754 |
7236 | 유튜브업로드시 문의입니다. [1] | 츠츠 | 2019.09.09 | 1235 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.