2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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10691 | 반디캡 관련 문의 [1] | 핫핑 | 2023.01.10 | 1 |
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10685 | 녹화 중 자동꺼짐 [1] | 이용자1 | 2023.01.06 | 203 |
10684 | 다운로드 관련 [1] | dmswl | 2023.01.05 | 1 |
10683 | 웹캠으로 녹화시 깜박거림 [1] | 무협전사 | 2023.01.05 | 197 |
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10681 | 환불 요청드립니다. [1] | 최수지 | 2023.01.05 | 1 |
10680 | 맥os에서 다운로드가 안 됩니다.환불 요청 [1] | 권유림 | 2023.01.04 | 3 |
10679 | 사각형 영역 녹화 문의 [1] | 이민호 | 2023.01.04 | 147 |
10678 | [건의] 반디캠 다중 실행시 [1] | 건의자 | 2023.01.03 | 172 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.