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2022.12.29 19:42
무료버전에서는 녹화가 되던 사이트가 정품버젼 깔고 1회는 녹화가 되었는데, 2회째 부터 녹화가 안됩니다.
테스트시 문제가 없었는데 정품으로 사용후 문제가 생긴것으로 판단할 수 있습니다. 무료버젼에서는 문제가 없어서 정품구매 한것이구요.
하지만 정품구매 버전부터 문제가 생기는건 이해할 수가 없네요.
적어도 무료버전에서 되던 기능이 정품기능에서도 되야하지 않나요?
구매한지 5시간되 안되어 문제가 생긴부분이라 환불요청드립니다.
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입니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 해당 사이트만 녹화가 안되시는 건가요? 유튜브 동영상, 바탕화면 등은 문제없이 녹화가 되시나요?
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