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반디캠을 실행하면 일정시간 후에 그냥 꺼집니다
2023.01.02 15:11
반디캠을 실행했을 때 이상하게 반디캠을 실행해 놓고 잠시 후에 그냥 꺼집니다
컴퓨터는 윈도우 11 64비트입니다
2023.01.02 15:11
반디캠을 실행했을 때 이상하게 반디캠을 실행해 놓고 잠시 후에 그냥 꺼집니다
컴퓨터는 윈도우 11 64비트입니다
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 반디캠 설치폴더에 있는 "bdcam_safemode, bdcam_nonadmin"를 실행해 봅니다.
최신 버전의 반디캠을 설치한 후, 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_safemode, bdcam_nonadmin"를 실행해 봅니다.
1번에서 safemode로 반디캠을 실행했는데도, 종료되신다면 아래 해결책을 확인 부탁드립니다.
2. 저작권 보호 프로그램이나 의심스러운 프로그램을 삭제해 봅니다.
다른 프로그램에 의해 반디캠이 종료되는 경우라면, 해당 저작권보호프로그램을 삭제하거나, 백신프로그램에 화이트리스트에 반디캠을 추가하거나, 작업관리자에서 의심나는 프로세스를 하나씩 종료해 보아야 합니다.
3. 위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.