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2023.05.08 13:26
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| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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씨리얼 번호 문의드립니다.
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웹캠녹화시 소리 질문드립니다.
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시리얼 넘버 다시 받으려는데 메일로 오지 않습니다.
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환불 요청 문의
[1] | 제제 | 2023.05.11 | 1 |
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한번봐주세요
[1] | 오리 | 2023.05.10 | 3 |
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도와주세요
[1] | 오리 | 2023.05.10 | 2 |
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구입한 반디캠을 다른 pc에 설치하려면 어떻게 해야 하나요?
[1] | ssm | 2023.05.10 | 3 |
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반디캠의 기술 지원을 바랍니다.
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화면이 깜빡거림
[1] | wer55 | 2023.05.09 | 1 |
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정품 구입 후 사용중 화질이 너무 안좋습니다. 도움 부탁드립니다.
[1] | 김스트라이크 | 2023.05.08 | 1 |
| 10940 |
제품 라이센스 관련
[1] | 원당 | 2023.05.08 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 문의주신 증상은 노트북 절전 기능과 관련이 있어보입니다.
모니터가 꺼져 있거나, 컴퓨터가 잠금상태 혹은 절전모드가 될 경우, 녹화할 화면이 없어지게 되기 때문에, 예약녹화가 제대로 되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터를 장시간 녹화하는 경우, 모니터가 켜져 있는 상태에서, 윈도우의 "전원 및 절전" 설정에서, "없음"을 선택해 주면 보다 안전하게 예약 녹화를 할 수 있습니다.
2. 혹시 저장폴더 위치를 변경하신 적이 있으신가요? usb를 연결하여 저장폴더를 변경하셨나요?
1, 2번 사항을 확인 부탁드립니다.
감사합니다.