- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
코덱 초기화 실패
2023.05.23 00:34
2022년 12월 버전까지는 문제가 없었는데, 2023년 1월, 4월 버전으로 업데이트 되면서 코덱 초기화 오류가 발생합니다.
그동안 아무 탈없이 잘 사용했었지만, 최근에 새로나온 업데이트 버전을 설치하고 코덱초기화 문제가 발생했습니다.
원인을 모르는 상태에서 컴퓨터에 문제가 생긴 것으로 알고 컴퓨터를 초기화하기도 하고 별짓을 다 하다가,
2022년 12월 버전을 설치하니 문제가 해결되네요.
최신 업데이트 버전에서 코덱 초기화 실패 문제가 생기는 원인을 밝혀야 할 것 같습니다.
오류가 발생하는 코덱은 H.264(Intel Quick Sync Video(VBR) 입니다.
감사합니다.
댓글 3
-
반디캠컴퍼니
2023.05.23 10:21
-
황금복ㄱ
2023.05.23 11:38
1. 화면녹화
2. 반디캠 6.0.6.2034(2022.12.28)은 문제가 없고 그 이후 버전은 모두 문제가 있는 듯합니다.
3. 그래픽카드 관련은 피일로 첨부합니다.
감사합니다.
-
반디캠컴퍼니
2023.05.24 13:37
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
답변주셔서 감사합니다. DirectX 진단 도구관련하여 더 구체적인 정보가 필요합니다.
"윈도우키 + R"키를 입력 한 후, "dxdiag"를 입력해서 "DirectX 진단 도구"를 실행한 후, [디스플레이]탭에서 [모든 정보 저장...] 버튼을 클릭한 후, DxDiag.txt 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 10990 |
데일리 촬영 기능 넣어주세요
[2]  | 정품구매자A | 2023.05.25 | 917 |
| 10989 |
화면녹화 시 FPS 문의
[1]  | giro | 2023.05.25 | 5 |
| 10988 |
문의
[1] | 조조조조 | 2023.05.25 | 113 |
| 10987 | 정품 등록이 안 되어서-- [2] | 선경 | 2023.05.25 | 130 |
| 10986 | 질문이요 [1] | 조조조조 | 2023.05.25 | 71 |
| 10985 | 질문이요 [1] | 조조조조 | 2023.05.25 | 80 |
| 10984 |
노란색 테두리
[3] | 토오끼이52 | 2023.05.25 | 108 |
| 10983 | 주말에도 구입 가능 한가요? [1] | 구매하고싶어뇽 | 2023.05.25 | 63 |
| 10982 | 화면녹화모드 화면의 사각형 영역 노란색 테두리 못없애나요? [1] | 토오끼이52 | 2023.05.24 | 778 |
| 10981 | 동영상 촬영 문의 [1] | 1111 | 2023.05.24 | 84 |
| 10980 |
컴퓨터와 마이크 녹음
[1] | kangch | 2023.05.23 | 63 |
| » | 코덱 초기화 실패 [3] | 황금복 | 2023.05.23 | 174 |
| 10978 |
사업자등록증 요청의 건
[1] | seojin | 2023.05.22 | 4 |
| 10977 | 태블릿 미러링 상태 녹화 [1] | 달별꽃 | 2023.05.22 | 66 |
| 10976 |
라이센스 재발송부탁드립니다.
[1] | 보라 | 2023.05.22 | 1 |
| 10975 |
녹화문의
[1] | tenvi | 2023.05.22 | 2 |
| 10974 | 특정 프로그램에서 마우스 클릭 효과가 녹화되지 않습니다. [1] | 황금복 | 2023.05.22 | 70 |
| 10973 | 답변요 [1] | 오리 | 2023.05.22 | 84 |
| 10972 |
답변좀 부탁드립니다
[2] | 오리 | 2023.05.21 | 13 |
| 10971 | 반디캠 앱이 열리지 않습니다. 왜 그럴까요"? [1] | 컨 | 2023.05.20 | 72 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 문제 원인 파악을 위해, 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
1. 화면 녹화 모드를 사용하셨나요? 게임 녹화 모드를 사용하셨나요?
- 화면 녹화 모드를 사용하면 괜찮은가요?
- 게임 녹화 모드에서만 문제가 발생했다면, 게임명을 알려주시면 감사하겠습니다.
2. 작년 12월 버전에서는 괜찮다고 하셨는데, 정확히 어떤 버전에서부터 제보해 주신 증상이 발생되는지 알려주시면 고맙겠습니다.
- 반디캠 6.2.1(최신버전): https://www.bandicam.co.kr/downloads/
- 반디캠 6.2.0, 반디캠 6.1.0: https://www.bandicam.co.kr/downloads/old-versions/ 이곳에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
=> 반디캠 6.1.0과 반디캠 6.2.0에서도 문제가 발생되는데, 반디캠 6.0.6에서는 괜찮은 것인가요?
3. 그래픽 카드 모델명이 무엇인가요?
4. "윈도우키 + R"키를 입력 한 후, "dxdiag"를 입력해서 "DirectX 진단 도구"를 실행한 후, [디스플레이]탭에서 [모든 정보 저장...] 버튼을 클릭한 후, DxDiag.txt 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시기 바랍니다.
1~5번의 답을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 문제 원인 파악에 큰 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다.