2023.05.23 00:34
2022년 12월 버전까지는 문제가 없었는데, 2023년 1월, 4월 버전으로 업데이트 되면서 코덱 초기화 오류가 발생합니다.
그동안 아무 탈없이 잘 사용했었지만, 최근에 새로나온 업데이트 버전을 설치하고 코덱초기화 문제가 발생했습니다.
원인을 모르는 상태에서 컴퓨터에 문제가 생긴 것으로 알고 컴퓨터를 초기화하기도 하고 별짓을 다 하다가,
2022년 12월 버전을 설치하니 문제가 해결되네요.
최신 업데이트 버전에서 코덱 초기화 실패 문제가 생기는 원인을 밝혀야 할 것 같습니다.
오류가 발생하는 코덱은 H.264(Intel Quick Sync Video(VBR) 입니다.
감사합니다.
2023.05.23 10:21
2023.05.23 11:38
1. 화면녹화
2. 반디캠 6.0.6.2034(2022.12.28)은 문제가 없고 그 이후 버전은 모두 문제가 있는 듯합니다.
3. 그래픽카드 관련은 피일로 첨부합니다.
감사합니다.
2023.05.24 13:37
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
답변주셔서 감사합니다. DirectX 진단 도구관련하여 더 구체적인 정보가 필요합니다.
"윈도우키 + R"키를 입력 한 후, "dxdiag"를 입력해서 "DirectX 진단 도구"를 실행한 후, [디스플레이]탭에서 [모든 정보 저장...] 버튼을 클릭한 후, DxDiag.txt 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
10991 | 아프리카 퀵뷰로 시청 시 녹화 질문입니다. [1] | ㅅㅈ | 2010.08.24 | 12533 |
10990 | !!!업데이트 요청합니다!!! [2] | 짬 | 2010.08.25 | 10997 |
10989 | 유튜브에 올리니 화질 저하가 일어나네요. [1] | 반디캠 | 2010.08.25 | 15552 |
10988 | 질문좀 할려구 합니다. 한번 봐주세요;;; [1] | Sunset | 2010.08.26 | 10952 |
10987 | 무료 제품은 몇분까지 녹화가 가능하죠 ? [1] | hey | 2010.08.26 | 12155 |
10986 | 아바(fps) 하면 팅겨버립니다... [4] | 슈퍼맨 | 2010.08.26 | 11744 |
10985 | 다음버전에서 줌인 줌아웃 기능을 추가해주실 수 있나요?^^ [1] | 먀리 | 2010.08.26 | 12372 |
10984 | 다시 재 질문 올립니다.. [1] | Sunset | 2010.08.26 | 11196 |
10983 | 이 제품은 ? [1] | gnmwei | 2010.08.27 | 8 |
10982 | 아프리카tv에서 녹화하다가 컴퓨터가 갑자기 꺼져서 [1] | 김재철 | 2010.08.28 | 12308 |
10981 | 샘플로 올라온거 다운 받아서 사용해 보았는데요 [2] | 박사장 | 2010.08.28 | 11189 |
10980 | 유튜브에 화질 좋게 올리는법좀 공지해주세요 [3] | tong | 2010.08.29 | 17816 |
10979 | 녹음불가 [1] | 185 | 2010.08.29 | 10989 |
10978 | 질문이요 [1] | qkqh | 2010.08.30 | 10790 |
10977 | 온라인 동영상 강의 녹화가 않 됩니다. [1] | Toto | 2010.08.31 | 11923 |
10976 | 반디캠으로 녹화 하면 소리가 이상하게 나요. [1] | 동영상 소리 | 2010.08.31 | 11837 |
10975 | YV12 로 녹화했는데, 코덱이 없어서 재생이 안됩니다. [1] | 성일모 | 2010.08.31 | 12282 |
10974 | 정품구매 했는데 녹화하다가 꺼집니다. [2] | 김 | 2010.08.31 | 15576 |
10973 | 프레임 탭이 자꾸 없어져요 [1] | 웅웅 | 2010.09.01 | 11534 |
10972 | 데카론 온라인게임 녹화시 팅기는증상 [1] | 우산 | 2010.09.01 | 11386 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 문제 원인 파악을 위해, 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
1. 화면 녹화 모드를 사용하셨나요? 게임 녹화 모드를 사용하셨나요?
- 화면 녹화 모드를 사용하면 괜찮은가요?
- 게임 녹화 모드에서만 문제가 발생했다면, 게임명을 알려주시면 감사하겠습니다.
2. 작년 12월 버전에서는 괜찮다고 하셨는데, 정확히 어떤 버전에서부터 제보해 주신 증상이 발생되는지 알려주시면 고맙겠습니다.
- 반디캠 6.2.1(최신버전): https://www.bandicam.co.kr/downloads/
- 반디캠 6.2.0, 반디캠 6.1.0: https://www.bandicam.co.kr/downloads/old-versions/ 이곳에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
=> 반디캠 6.1.0과 반디캠 6.2.0에서도 문제가 발생되는데, 반디캠 6.0.6에서는 괜찮은 것인가요?
3. 그래픽 카드 모델명이 무엇인가요?
4. "윈도우키 + R"키를 입력 한 후, "dxdiag"를 입력해서 "DirectX 진단 도구"를 실행한 후, [디스플레이]탭에서 [모든 정보 저장...] 버튼을 클릭한 후, DxDiag.txt 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시기 바랍니다.
1~5번의 답을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 문제 원인 파악에 큰 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다.