2023.06.05 17:32
여러 개의 일반 계정으로 한대의 컴퓨터에서 로그인하고 있는 환경입니다.
반디캠 소프트웨어는 공장에서 특정 작업에 대한 녹화에 사용하고 있습니다.
하나의 공용 계정을 사용해서 반디캠을 구동후 녹화를 하면 녹화한 설정 시간 만큼 녹화가 정상적으로 완료되는데,
A 라는 일반 계정으로 로그인 후 녹화 설정 후, B 라는 또 다른 일반 계정으로 로그인하면, 녹화가 중간에 끊겨지는 현상입니다.
공용계정과 개인계정에는 위와 같은 차이를 줄만큼 크게 틀린 점이 없습니다.
어떤 원인으로 이런 문제가 발생하는지 분석 부탁드립니다.
2023.06.07 10:17
2023.06.08 11:30
Standalone 컴퓨터에 계정을 별도로 만드는 방식이 아닌, 도메인에 계정을 만들어 사용하고 있습니다.
일반 계정도, 공용 계정도 모두 도메인에 속해 있습니다.
혹 추가로 확인해야 할 사항 있으시면 댓글 남겨 주십시요
2023.06.08 17:56
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. A사용자가 녹화를 하고 있는 컴퓨터에, B사용자가 로그인을 하게 되면,
A사용자가 녹화하던 화면은 녹화가 정지되거나 비정상종료가 될 수 있습니다.
비정상 종료로, 파일 생성이 제대로 되지 않은 경우, 반디픽스 ( https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ )프로그램을 사용해서,
B사용자가 로그인하기 직전까지 녹화된 화면을 복구할 수 있습니다.
2.
"공용계정으로 녹화 진행 후 다른 사용자로 로그인시 à 정상 녹화 종료 및 파일 생성"
=> 이 말씀하신 "공용계정"라는 부분을 정확히 이해하지 못했습니다.
도메인 서버로 A라는 계정을 생성해서, 동일한 아이와 비번을 여러사람이 공유해서 사용하는 하나의 계정을 말씀하신 것일까요?
=> "정상 녹화 종료"라는 부분도 이해를 정확히 못했습니다.
A사용자가 녹화하는 중에 B사용자가 로그인을 할 경우,
B사용자가 로그인하기 직전까지의 화면이 녹화가 잘 되었고, 녹화 종료도 B사용자가 로그인한 시점까지는 녹화가 잘 되었다는 말씀일까요?
본 게시판에 댓글로 달 경우, 담당자가 댓글을 단 내용을 못 볼 수도 있습니다.
추가 답변은 bandicam@bandicam.com 으로, 본 게시판에 문의한 내용에 대한 회신이라는 내용을 이메일을 보내주시면, 담당자가 확인 후, 추가 답변을 드릴 수 있습니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
7264 |
기능 추가 요청 드려도 되나요?
[1] ![]() | 굿반디 | 2022.09.18 | 148 |
7263 | 답장하시기 바랍니다. [1] | 재질문임 | 2022.10.13 | 148 |
7262 |
제품 구매하였는데 작동을 하지 않습니다
[6] ![]() | 나야캠프 | 2022.10.24 | 148 |
7261 | 화면 녹화 문의 [1] | 1 | 2020.10.14 | 149 |
7260 | 단축버튼 F12 작동하지 않음 [1] | 칠득이 | 2021.10.30 | 149 |
7259 | 정품 유료 구매관련 문의 [1] | 카모메 | 2022.04.27 | 149 |
7258 | 강의를 녹화하고 있는데 용량이 너무 커요 [1] | 큰샘목자 | 2022.11.23 | 149 |
7257 | 화면 크기 조절 시, 비율 맞춰서 조절되는데 이거 아직도 픽스 안된건가요? [1] | 아쉽네 | 2020.10.30 | 150 |
7256 | 반디캠 정품등록하기 [1] | namhyung | 2021.07.02 | 150 |
7255 | 회사내에서 개인용으로 쉐어웨어 버전 사용이 가능한가요? [1] | 터마 | 2021.09.10 | 150 |
7254 | 소니 zv-e10 카메라를 웸캠으로 [1] | 김캔디 | 2021.11.04 | 150 |
7253 | 동영상 제작 시, 폰트, 음악 등 저작권 관련 문의입니다. [1] | 새싹유튜버 | 2022.02.15 | 150 |
7252 | 재문의 [3] | 동이 | 2022.11.09 | 150 |
7251 | 맥북에서 프로그램 사용 시 [1] | 유진 | 2022.12.26 | 150 |
7250 | 답댓글입니다. [1] | 답댓글 | 2023.03.21 | 150 |
7249 | 반드캠설치가안됩니다.:팝업창(보안정책상 해당프로그램을 사용할수 없습니다.bdcam.exe을 종료합니다.작업중인문서를 저장하고확인버튼을 누르시기바랍니다) [2] | 피터 | 2023.09.20 | 150 |
7248 | 녹화 설정 [1] | 동이 | 2022.11.09 | 151 |
7247 | 컨텐츠 업로드 [1] | 천군 | 2020.08.13 | 151 |
7246 | 32bit용, 64비트용이 따로 있나요? [1] | 남상해 | 2020.08.22 | 151 |
7245 | 깜빡이는 스프라이트 녹화하기 [1] | 지독 | 2021.07.23 | 151 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
공용계정을 어떤 방식으로 생성하셨나요? 윈도우에서 계정 여러개를 사용하신건가요? 혹은 도메인을 사용하신건가요?
bandicam@bandicam.com으로 알려주시면, 개발팀에서 증상 재현 후에 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.